脱毛効果の無い脱毛ってご存知!?脱毛効果は脱毛機やサロンスタッフで変わります。脱毛を成功する為の脱毛サロン選びのヒントが満載。

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本当に満足できる脱毛サロンはどこ?口コミから選ぶおすすめの脱毛サロンランキング

脱毛サロン ランキング

いざ「脱毛したい」と思ったとき、迷ってしまうのが脱毛サロン選び。
世の中には多くのサロンがありすぎて、どの脱毛サロンに行けばいいのかわからなくなってしまいますね。

そんなときに役に立つのが、実際に脱毛サロンに通った「経験者」による「体験談」や「口コミ情報」 です。
彼女たちのリアルな口コミは、脱毛サロンの「広告」や「ホームページ」を見ただけではわからない「本当のサロンの姿」を教えてくれます。

そこで今回はインターネット上に寄せられたリアルな脱毛サロンの口コミから、多くの女性が重視する

①施術内容
②スタッフレベル
③通いやすさ
④脱毛効果
⑤料金の安さ(コスパ)
⑥店内の雰囲気

以上6つの項目において「満足度」を徹底調査し、「ランキング形式」で満足度の高いサロンをご紹介していきます。ぜひ、自分にぴったり合うサロンを見つけてください。

目次 非表示

結論:脱毛サロンの口コミから選ぶ満足度ランキング1位は、次世代型蓄熱式脱毛による施術が話題のラココ!痛みが少なくスピーディな施術で人気沸騰中

 インターネット上に寄せられた脱毛サロンの口コミから満足度を調査したランキング結果は次の通りになりました。

平均評価:上記6項目の脱毛施術のサービス内容に対する満足度5段階評価した場合の平均値

脱毛サロンの中で意外にもキレイモや銀座カラーなど大手老舗サロンを押さえ、ラココが満足度1位 という結果に!

なぜラココはこれほどまでに人気が高いのでしょうか?それはラココがこれまでのサロンの常識を覆す新しい脱毛法を採用していることにあります。

ピンクの矢印ラココが採用しているのは、最新の蓄熱式(SHR)脱毛機であるルミクス-A9.

ルミクスA9

「ルミクス-A9」による「ルミクス脱毛」には、

ルミクス脱毛のメリット
・”痛みが少ない”から肌に優しい
・メラニン(黒い色素)が少ない産毛や軟毛でも効果が落ちにくい
・施術時間が短い
・施術間隔が短い
・小麦肌や色素沈着でも照射可能

といった従来のサロンの脱毛機には無いメリットがあります。
「ルミクス-A9」 に熱い視線を送るのは、「ラココ」だけではありません。

ピンクの矢印「現代ホスト界の帝王」として知られるROLAND(ローランド)もまた、  「ルミクス-A9」の性能に惚れぬき、自身の脱毛サロン「ROLAND Beauty Lounge」に導入した、脱毛サロン経営者 の一人

ローランドビューティーラウンジ

「汚いは暴力」と考えるローランドには”ムダ毛は許しがたいもの”という価値観があり、 彼は「世の中の男性を美しくしたい」という想いから脱毛サロンを立ち上げることにしたのです。

彼が脱毛サロンを立ち上げるにあたって最もこだわったのは、脱毛施術時の痛みの軽さ 。彼は脱毛の施術に伴う「痛み」をなんとかして無くしたいと考えていました。

そんな彼が世の中のあらゆる脱毛機を試して自分のサロンのために選び抜いた脱毛機…それが「ルミクス-A9」だったのです。

「ルミクス-A9」の施術中の痛み感覚については、チャンネル登録者数348万人を誇る日本のトップYouTuber「ヒカル」が実際にローランドの店を訪れて検証してくれています。

 どれほど「ルミクス-A9」の施術の痛みが無く快適なのか、ぜひ「ヒカル」の表情を確認してみてください。
「ルミクス-A9」のすごさが伝わってくるはずです!

脱毛サロン業界に新しい風を吹き込んだラココ

誕生してから歴史が浅いにもかかわらず、あっという間に人気サロンの仲間入りを果たしました。
ここからは各サロンのサービス内容に対する口コミ内容を通じて、そのサロンのどんなサービスが人気なのか 、逆にどんなところに不満を感じているのか 浮き彫りにしていきます。

どの脱毛サロンなら満足できる?「口コミ」からチェックすべき「項目」と「ランキングの判断基準」とは

詳細をみていきましょう。

口コミチェック項目①:「施術内容」に対する満足度

 「施術内容」ついては、次の4つの項目について口コミ内容を調査しています。

  • 施術時間(拘束時間)の短さ
  • 施術時の痛みの軽さ
  • ジェルの有無と感触
  • スタッフの照射の丁寧さ

 施術時間(拘束時間)の短さ

  時間
両わきやVIOなど特定の部位のみの施術であれば、10分~30分と比較的短い時間で済みますが、全身脱毛のような範囲の広い施術になると施術時間が長くなり、サロンによって施術時間が変わってきます。
仕事や家事、勉強などやらなければいけないことがあるため、拘束時間が長いのは困りますね。

全身脱毛の所要時間の目安は次の通り。

肌の上を滑らすようにスピーディに照射できる蓄熱式(SHR)脱毛(ラココやストラッシュ)なら1時間程度
一方、1ショットずつ照射していくIPL脱毛(キレイモや銀座カラー)、SSC脱毛(ミュゼプラチナムや脱毛ラボ)などは90分程度時間がかかります。

上記の施術時間について、脱毛経験者はどのように感じているのでしょうか?ぜひ後述する口コミをチェックしてみてください。

 施術時の痛みの軽さ

脱毛 痛い
サロンの光脱毛は基本的にムダ毛の「黒い色」に「光」を吸収させ、発生した「熱」によって毛を作る組織にダメージを与える仕組み。

「毛」が「高温」になるのは1000分の1秒というごくわずかな時間だけですが、この「熱」を「痛み」として感じることがあります。

特に、太くて黒い毛が密集する両わきやデリケートゾーン(VIO)は大量の熱が発生するため、痛みを感じやすい 部位です。

ところで、サロンの光脱毛にはなぜ「熱」が使われているのか知っていますか?

普段意識することはありませんが、実はムダ毛の一番奥には「毛乳頭」と呼ばれる組織が存在し、毛細血管から運ばれてきた酸素栄養素を「毛」に受け渡すことで「毛の成長」を助けています。
サロンで行われる光脱毛の施術では、発生した「熱」を使用して「毛乳頭の働きを弱める」ことで「脱毛効果」を生み出しているのです。

しかし、最近は脱毛に対する研究が進み、「バルジ領域」と呼ばれる組織で将来「毛」になる「毛母細胞」が作られていることが発見されました。

このため、ムダ毛の一番奥にある「毛乳頭」ではなく、バルジ領域にある「毛母細胞」に熱ダメージを与えれば毛が生えにくくなることが分かってきたのです。

この新しい脱毛理論を元にした脱毛法が蓄熱式(SHR)脱毛です。
蓄熱式脱毛を導入するサロンとして知られるのが、ラココ やストラッシュ。

「毛穴の一番奥」にある毛乳頭とは違い「毛穴の入口と毛乳頭の中間くらいの場所」にあるバルジ領域では弱い出力で照射しても十分に熱ダメージを与えることができます。このため、これまでサロンが採用してきた光脱毛(IPL脱毛やSSC脱毛)と比べると、施術の痛みが少なくお肌にも優しい脱毛が可能になったのです。

ぜひ口コミから同じ光脱毛でも採用する脱毛方法によって「痛み」が違うことを感じ取ってください。

ジェルの有無と感触

光脱毛用ジェルを塗る
脱毛サロンの施術では

  • 脱毛機の滑りをよくする
  • お肌表面を熱から守り火傷を防ぐ
  • 保湿効果を高める
  • 美肌効果を得る

といった目的で、照射前に肌にジェルを塗るところがあります。

これらのジェルには上記のような目的がある一方で、「ジェルのぬるぬるとした感触が苦手」「冬のような寒い季節に冷たいジェルを塗られるのはつらい」といった感想を持つ人もいます。

ジェルを使用するか否か
どんなジェルを使用するか
はサロンによって異なるため、寄せられた口コミ内容から「自分はジェルによる施術があっているのか否か」を判断してみてください。

スタッフの照射の丁寧さ

エステティシャン
どのサロンでもスタッフ教育に力を入れていますが、口コミ内容からはスタッフによって技術力の違うことが伝わってきます。
気配りが行き届いた照射は脱毛効果を高めてくれますが、照射(当て)漏れなどが多い施術は脱毛効果を下げる要因 に。

満足度の高い口コミが多いサロンほどスタッフ教育が行き届いているサロンなので、ぜひ口コミ内容から見えるスタッフの技術力を参考にしてください。

口コミチェック項目②:「スタッフレベル」に対する満足度

「スタッフレベル」については、次の3つの項目について口コミ内容を調査しました。

  • カウンセリングのわかりやすさ、丁寧さ
  • 勧誘の有無
  • 「出迎え」から「見送り」までの接客態度

カウンセリングのわかりやすさ、丁寧さ

脱毛業界は料金体系も複雑で、脱毛初心者にはわからないことも多いもの。

脱毛料金は決して安くはないのですから、契約するのならすべての疑問を解消して納得して契約したいものですね。

そこで大切になるのがスタッフのカウンセリングです。

脱毛サロンのカウンセリングでは、脱毛の仕組みや効果、費用、通い方などさまざまな説明が行われます。

カウンセリングの所要時間の目安は60分~90分程度。
一人一人希望する脱毛部位や予算、脱毛に関する事前知識は異なるので、マニュアル通りでなく一人一人の要望にあった説明が求められます。

「早口でわかりにくかった」「質問させてくれなかった」などカウンセリングに対する不満があるようだと、その後契約するのは避けた方が無難

各サロンのカウンセリングの満足度についても、しっかり口コミでチェックしておきましょう。

勧誘の有無

カウンセリング 勧誘
過去に社会問題になった 脱毛サロンの迷惑勧誘行為。
行政指導が行われてからは、現在では脱毛サロンの姿勢も大幅に改善されるようになりました。
「強引な(無理な)勧誘はしません」と公式ホームページではっきりと明記しているサロンがほとんど。

現在では「意思に反して勧誘を強制されることはない」と考えてよいでしょう。
とはいえ、エステティシャンがお客様の対話の中で必要と感じたコース商品を提案することは実際によくあることです。

口コミでも、「エステティシャンから他のコースや化粧品をおすすめされた」という内容がちらほらみられます。
もちろん希望しなければ断わることができるので、あいまいな態度をとらず「不要なものは不要」ときっぱり断る姿勢が大切。

今回の記事では各サロンの勧誘に対する口コミ内容についても掲載していますので、ぜひサロン選びの参考にしてください。

「出迎え」から「見送り」までの接客態度

エステティシャン お辞儀
サービス業である脱毛サロンでは、お客様に来店から退店まで心地よく過ごしてもらうことが仕事。

「出迎え」から「見送り」まで一瞬たりとも気を抜くことができません。

  • 丁寧な話し方
  • 笑顔でのお出迎え
  • お客を待たせないスムーズな案内
  • お客様についてのスタッフ同士の情報共有

などなど、気配りの行き届いたサービスはエステティシャンの心がけ次第で変わります。

実際にサロンに足を運んだ方がエステティシャンの接客態度についてどのように感じたのか、リアルな口コミを掲載していますのでぜひ参考にしてください。

口コミチェック項目③:通いやすさ」に対する満足度

「通いやすさ」については、次の6つの項目について口コミ内容を調査しました。

  • 予約のとりやすさ
  • キャンセル変更のしやすさ (ペナルティ含む)
  • ネット予約の可否
  • 店舗間移動の可否
  • コースの有効期限の長さ
  • 妊娠時の休会制度の有無

脱毛はたった1回では終わりません。
何度もサロンに足を運ぶからこそ、契約後にストレスを感じることがないかチェックする必要があるのです。

ぜひ自分が期待する「通いやすいサロンの条件」を満たしているかどうか、ぜひ口コミをチェックしてみてください。

予約のとりやすさ

予約
どんなに人気の高いサロンでも、希望の日時に予約をとることができなければ意味がありません。
施術間隔は、脱毛完了までの期間にも影響を与えます。

基本的にどのサロンも週末の土曜日や日曜日、祝日、または平日の夕方以降は混みやすい傾向がありますが、それを理由に次の施術が長期間空いてしまうようでは困りますね。
ここでは、実際に脱毛サロンに通っている方が予約の取りやすさについてどのように感じているのかリアルな口コミを調査しましたので参考にしてください。

キャンセル変更のしやすさ(ペナルティ含む)

予約 キャンセル 女の人
光脱毛の施術を提供する脱毛サロンでは、事前に希望の施術日時を予約して通う完全予約制が一般的。

しかし、予約後にスケジュールが変更になって施術をキャンセルしたい場合もありますね。
実は脱毛サロンによってキャンセル期限やペナルティが異なります。

当日キャンセルをしてもペナルティが存在しないサロンもあれば、追加のキャンセル料金が発生したり、またはキャンセル分の施術が今後受けられなくなる(施術一回消化扱い)サロンもあるのです。
各サロンのキャンセル変更に関する口コミも調査しましたので、ぜひ参考にしてください。

ネット予約の可否

パソコン スマホ 予約
ミュゼプラチナムやキレイモ、銀座カラーなど店舗数が多いサロンではITへの投資が進んでいてWEB予約システムが整備されています。

上記のようなサロンでは、店舗の営業時間だけでなく、365日24時間WEB上から予約の変更やキャンセルをすることができます。
時間を気にせずにいつでも予約が取れるという意味で便利なサービスと言えるでしょう。
ネット予約に関する口コミもぜひサロン選びの参考にしてください。

店舗間移動の可否

引っ越し
脱毛サロンでは、引っ越し転勤といった事情だけでなく、近隣店舗の空き状況を見て施術予約できるところもあります。
施術するスタッフは変わりますが、複数の店舗から予約の空き状況を調べられるため予約を取りやすくできるメリットがあります。

キレイモや銀座カラー、ミュゼプラチナムといった大手サロンはすべて店舗移動ができます。

コースの有効期限の長さ

カレンダー
あまり意識することはないかもしれませんが、実は脱毛サロンのコース(複数回の施術がセットになったもの)には有効期限が存在します。

各サロンによって、またコースによって有効期限が異なるため、スケジュールが合わない等の事情で脱毛の空白期間ができてしまうと、短い有効期限の場合契約した施術回数を通いきれない可能性がでてきます。

見落としがちな点ですが、脱毛サロンを選ぶときはコースの有効期限についてもしっかり把握しておくことが大切です。

妊娠時の休会制度の有無

妊娠
脱毛サロンの口コミの中には「妊娠したので解約せざるを得なかった」というものがあります。

しかし、妊娠時の休会制度があれば妊娠期間中に脱毛をお休みして、出産後に脱毛再開することが可能です。

近い将来妊娠する可能性が高い女性ほど、休会制度の有無はチェックしておくべき項目と言えます。

口コミチェック項目④:「脱毛効果」に対する満足度

「脱毛効果」については、次の4つの項目について口コミ内容を調査しました。

  • 肌の「色」による制約
  • 敏感肌やアトピー肌など「肌質」による制約
  • 毛の「太さ」や「色」による効果の差
  • 脱毛完了までの期間の差

肌の「色」による制約

肌が黒い人や肌が白い人
脱毛サロンの光脱毛は基本的に「黒い色」に吸収されて「熱」を発生させる仕組みのため、日焼けしていたり、肌の色が黒いと火傷のリスクが高まります。

また、火傷を防ぐために出力を下げるので、脱毛効果が下がる原因にも。

色白肌~普通肌の方ならIPL脱毛(キレイモや銀座カラー)やSSC脱毛(ミュゼプラチナムや脱毛ラボ)でも問題無く照射ができますが、小麦肌の方は肌にメラニン(黒い色素)が多く存在するため施術を断られることがあります。

一方、ラココなどの蓄熱式脱毛(ルミクス脱毛)なら弱い出力で照射するため、肌の色による影響をそれほど受けません。

小麦肌など肌の色が濃い人は、IPL脱毛SSC脱毛よりもSHR脱毛を選ぶと脱毛効果が下がりにくくなります。

敏感肌やアトピー肌など「肌質」による制約

アトピー肌で荒れている背中
脱毛サロンの施術は、毛穴の奥に「熱」を発生させる仕組みのため、お肌の状態が不安定だと施術によって炎症(肌のあかみ、むくみ)が起こりやすくなります。

これが敏感肌アトピー肌の方が脱毛サロンに施術を断られる理由です。

一方、ラココなどの採用する蓄熱式脱毛(ルミクス脱毛)は弱い出力で照射するので、お肌への負担が少ないことがメリット。

敏感肌アトピー肌の方で脱毛を検討している方は、ラココなどの蓄熱式脱毛を採用するサロンを選択肢に入れるといいでしょう。

毛の「太さ」や「色」による効果の差

 脇毛 太い毛
ムダ毛の「黒い色」に反応して「熱」を発生させる脱毛サロンの光脱毛は、「太くて黒い毛」に対する効果が高いことが特徴。

特に、両わきデリケートゾーンといった太くて黒い毛が密集した部位は脱毛初期から効果を実感しやすい部位です。

一方、背中太ももなどの色が薄くて細い産毛軟毛光脱毛苦手分野

このようにムダ毛に含まれるメラニン(黒い色素)の量によって脱毛効果(毛が減る早さ)が変わってくるのです。

また、脱毛サロンが採用する脱毛方法(IPL脱毛、SSC脱毛、SHR脱毛)によっても脱毛効果に違いがあります。

「毛乳頭」に熱ダメージを与えるキレイモや銀座カラーのIPL脱毛は、太くて黒い毛の脱毛が得意。

一方、色が薄くて細い産毛や軟毛で効果を時間するにはより多くの施術回数が必要になります。

ミュゼプラチナムや脱毛ラボの採用するSSC脱毛は抑毛効果のあるジェルをお肌に塗り、光を照射することでジェルの抑毛成分を毛穴の奥に浸透させる仕組み。

「ジェルによる抑毛効果」と「光による毛乳頭への熱ダメージ」の両方のアプローチで脱毛効果を促すため、IPL脱毛と比較すると弱めの出力でも脱毛効果が期待でき、痛みが軽くなります。

ジェルによる抑毛効果によって産毛軟毛にも一定の効果が期待できるものの、SSC脱毛太くて黒い毛が得意であることに変わりはありません。

ラココなどの蓄熱式脱毛(SHR脱毛)バルジ領域にある未熟な毛母細胞を狙って照射する仕組みのため、そもそも強い熱エネルギーが必要ないことがメリット。

弱い出力でも十分に効果が期待できるため、産毛のような色が薄い毛でも脱毛効果が落ちにくいという特徴があります。

毛のボリュームが多い方、剛毛な方はIPL脱毛SSC脱毛が向いていますが、毛のボリュームが少ない方や、顔や背中などの産毛までしっかり脱毛したい方は、SHR脱毛が向いていると言えます。

脱毛効果に関する口コミも調査しましたので、ぜひリアルな口コミを参考にサロンを選んでください。

脱毛完了までの期間の差

期間
せっかく脱毛を始めるならできるだけ早く効果を実感したいもの。

しかし、脱毛はたった一回の施術で完了させることはできません。

なぜなら、ムダ毛1本1本に「毛周期」と呼ばれる生え変わりのサイクルがあり、お肌表面に見えている毛(成長期の毛)はムダ毛全体のわずか20~30%程度しかないからです。
サロンの光脱毛は基本的にムダ毛の「黒い色」に反応させて「熱」を発生させるしくみ。

せっかく光を照射しても毛が生えていない70~80%の毛穴には効果が期待できないのです。

脱毛サロンで施術を受けると、お肌表面に見えている毛(成長期の毛)の毛乳頭が熱ダメージを受けて弱り、1~2週間後に毛が抜け落ちます。

その後しばらくは毛のない状態を維持できますが、次第に施術当時に効果がなかった毛が生えてきます。

脱毛サロンではこのように毛がはえそろったタイミングで施術を重ねることで、毛乳頭の働きを弱らせて脱毛効果を促しているのです。

実は脱毛サロンの採用する脱毛方法によって「施術の間隔」が異なるため、「脱毛完了までの期間」も変わってきます。

脱毛サロンの施術間隔の目安は個人差があるものの、次の通りになります。

IPL脱毛…1~3ヶ月間隔(脱毛完了まで2年~3年)
SSC脱毛…2週間~3ヶ月間隔(脱毛完了まで1年~3年)
SHR脱毛…2週間~3ヶ月間隔(脱毛完了まで1年~3年)

注目するべきは最短の脱毛間隔

IPL脱毛は光によって直接的に毛乳頭に熱ダメージを与えるため、3種類の脱毛法の中では一番毛周期の影響を受けやすいという特徴があります。
脱毛 毛周期 

その理由は、「毛」と「毛乳頭」の位置が毛周期によって変化するから。

実は1本1本のムダ毛にも人間と同じように寿命があり、長く太く伸びていく成長期を過ぎると、成長が止まる退行期を迎え、抜け落ちてしまいます。

毛が長く太く伸びる成長期では「酸素」や「栄養素」を「毛」に届けるために毛乳頭がぴったり密着していますが、退行期になると距離が離れていきます。

光脱毛は「毛」と「毛乳頭」がぴったりとくっついていないと熱ダメージを与えられないため、基本的に毛周期(成長期の毛が生えそろった状態)を意識する必要があるのです。

一方SSC脱毛抑毛ジェル熱ダメージの両方による脱毛法なので、IPL脱毛とは違って抑毛ジェルの効果が期待できます。

このため、IPL脱毛より毛周期の影響を受けにくく、最短2週間に一度でも施術が可能なのです。

ただし、より脱毛効果を高めるためには、抑毛ジェルと熱ダメージの両方が期待できる成長期のタイミングが理想的なのは言うまでもありません。

一方、SHR脱毛バルジ領域にある未熟な毛母細胞をターゲットとした脱毛法であるため、「毛」と「毛乳頭」の位置関係は脱毛効果と関係ありません。

バルジ領域は毛の成長段階問わず同じ位置にあるため、IPL脱毛SSC脱毛と比較すると、SHR脱毛は最も毛周期の影響を受けにくい脱毛法となります。

これがSHR脱毛で最短2週間に一度通えると言われる理由です。

SHR脱毛が弱い出力で照射できるため肌ダメージが少なく、肌が回復するまでの期間を意識しなくてもよいことも脱毛間隔を短くすることに貢献しています。

ただし、SHR脱毛であってもムダ毛の黒い色に全く影響を受けないわけではありません。

メラノサイト(ムダ毛の黒い色を作る細胞)の活動が最も活発になるのは成長期のタイミング。

SHR脱毛でも黒い色に光を吸収させて熱を発生させる仕組みは変わらないため、毛周期を意識した方がより脱毛効果を高めることができるのです。

実は施術回数を重ねるとだんたん毛乳頭の働きが弱り、または毛母細胞の成長が弱まることで毛が生えそろうタイミングが遅くなります。

このため毎回同じ施術間隔で通うよりも、施術回数を重ねるほど施術間隔を空けた方が施術一回当たりの脱毛効果は高めることができます。

後述で紹介する脱毛サロンの口コミでも、「施術回数を重ねると脱毛間隔をより空けるように言われた」という内容を見かけます。

脱毛間隔が空きすぎて施術が受けられないこと自体は問題ですが、適度に間隔をあけることは脱毛効果から見ると一定のメリットがあることは知っておきましょう。

口コミチェック項目⑤:「料金の安さ(コスパ)」に対する満足度

「料金の安さ(コスパ)」については、次の4つの項目について口コミ内容を調査しました。

・口コミの多い人気のプランの種類
・コース以外の追加費用の有無
(シェービング補助代/キャンセル料/紙ショーツ代/解約料)
・月額制の有無(月謝タイプorローンタイプ)
・明朗会計か否か

口コミの多い人気のプランの種類

   女の子 プラン探す
競争の激しい脱毛業界では、脱毛サロンがそれぞれ強みを持つ料金プランが存在します。

例えば、両わきⅤラインなどパーツ脱毛が格安ミュゼプラチナム全身脱毛に特化したキレイモなど、サロンによってお得なプランが違います。

コスパ良く脱毛するには、それぞれのサロンがキャンペーンで力を入れているコースを契約するのがおすすめ。

この記事ではサロンが大々的に宣伝している料金コースについて、その満足度まで調査しました。

コース以外の追加費用の有無 (シェービング補助代/キャンセル料/紙ショーツ代/解約料)

お金
サロンのホームページを見るとコース料金ばかりが目につきますが、脱毛費用コース料金だけではありません。

剃り残しに対するシェービング補助代や、予約キャンセル時に発生するキャンセル料、VIO脱毛時に使用する紙ショーツ代など、コース料金に上乗せして費用が発生することもあるのです。

今回の記事では、実際にサロンを利用した人がこれら追加料金についてどのように感じているか、リアルな声をお届けします。

月額制の有無 (月謝タイプorローンタイプ)

お金 分割払い
決して安くない脱毛料金。一括払いが難しいという人も多いですね。
そんな時便利なのが、毎月一定額を支払える月額制プランです

月額制プランなら契約時にまとまったお金が無くても気軽に脱毛を始めることができます。

月額制の注意点は、ほとんどのサロンがローンタイプの月額制を採用していること。ローンタイプの月額制とは複数の施術回数がセットになったコースを契約し、毎月分割払いしていく通い方を意味します。

契約時点でコース料金すべてを支払う義務が発生するのが月謝タイプの月額制との違いなのです。

ローンタイプの月額制は毎月の支払額を自由に決められるものの、分割回数が多いほど支払手数料が追加で発生します。

ローンタイプの月額制を検討している方は、「毎月の支払額」だけではなく、「最終的に脱毛の総額はいくらになるのか」しっかり確認してから契約することが大切です。

一方、月謝タイプの月額制を採用するサロンは少数派。

脱毛ラボなど一部のサロンだけが月謝タイプの月額制プランを用意しています。

「月謝タイプの月額制」の注意点は、「回数パック」など他のプランと「サービス内容」が異なること。

施術範囲が狭かったり、一か月に一度通えなければ施術消化扱いになるといった制約があります。

料金の安さは魅力的なのですが、回数パックプランとのサービスの違いを理解して契約することが大切です。

今回の記事では月額制プランの口コミも掲載していますので、脱毛サロン選びの参考にしてください。

明朗会計か否か

会計
脱毛業界って本当に料金体系が複雑でわかりにくいですよね。脱毛終了までにいくらかかるのか、しっかり契約前に把握しておきたいもの。

ここでは、明朗会計かどうか、つまり脱毛の費用がわかりやすかったかどうかという点についても口コミを調査してみました。
ぜひ脱毛サロン選びの参考にしてください。

口コミチェック項目⑥:「店内の雰囲気・設備・備品」に対する満足度

「店内の雰囲気」については、次の3つの項目について口コミ内容を調査しました。

  • 全体的な清潔感
  • カウンセリングルームや施術室の様子(完全個室or一部カーテン仕切り)
  • シーツやタオルなどの触り心地

店内が清潔で衛生的だと、安心して通うことができますね。

どの程度清掃が行き届いているのか、サロンの雰囲気に満足しているかどうかについても口コミを調査しました。

ランキングは、上記6項目を口コミの満足度に応じて5段階評価で決定

サロンのサービスを項目ごと5段階評価で判定することで、そのサロンに行くメリットデメリットをわかりやすく表現しました。

契約してから後悔することのないように、ぜひ参考にしてみてください。

~5段階評価基準~
★★★★★(星5つ):すべて満足度の高い口コミ
★★★★☆(星4つ):すべてではないが、満足度の高い口コミが多い
★★★☆☆(星3つ):口コミによって満足度が分かれる
★★☆☆☆(星2つ):満足度が低い口コミが目立つ
★☆☆☆☆(星1つ):すべて満足度の低い口コミ

口コミから選ぶ脱毛サロンランキング1位:ラココ

ラココ

6つの項目すべてにおけるラココの平均評価

6つの視点それぞれにおけるラココの詳しい口コミ内容例

ラココの「施術内容」に対する満足度

施術時間(拘束時間)の短さ

・一番照射範囲が広い「全身脱毛」でも「1時間以内」に照射が終わるのでとても通いやすいです。

・ラココで全身脱毛を契約していますが、痛みもなく時間も1時間程度で照射が終わります。

施術時の痛みの軽さ

・脱毛と言えば「痛い」というイメージがありますが、ラココでは痛みを全く感じません

施術の痛みが無く、施術がスピーディなので満足です。

施術最中痛みを感じることはなく、後からヒリヒリすることもありませんでした。

・3つのサロンを経験しましたが、ラココが一番痛みがなく、効果も実感できています。

ジェルの有無と感触

・特殊なローションで保湿しながら照射してもらえる贅沢な脱毛に満足しています。
・「ジェル」を使わないで「保湿ローション」を肌に塗って照射するので、冬でもひんやり身体が冷えないのがいいです。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

ラココでは凹凸が多い「顔」と「VIO」のみ「ジェル」を使用し、その他の部位は「ローション」を肌に塗って照射します。このため、全身脱毛のような時間がかかる施術でもあまり体の冷えを気にせず済みます。

スタッフの照射の丁寧さ

毎回「気になるところ」を聞いてくださって、その箇所を他のところよりもじっくりと照射してくれます。
・施術する度に「気になるところ」を聞いてくれるのがうれしいです。
VIO部分が気になっていたのですが、丁寧に照射していただいたので良かったです。

※VIO:ショーツ内のムダ毛部分(肛門周辺は含むが、お尻は対象外)
・Iラインもしっかりぎりぎりまで照射してくれました。
※Iラインとは:ショーツ内の女性器周辺部分のこと
・スライドできる脱毛機で照射していくので、当て漏れ(照射漏れ)の心配を感じませんでした。

・スタッフによって照射のレベルが違うことがあり、強すぎて熱かったり、逆に弱すぎることがあります。

ラココの「スタッフレベル」に対する満足度

カウンセリングのわかりやすさ

とても丁寧なカウンセリングで、肌状態も丁寧にみてくれたし、自分に合うプランを提案してくれました。
カウンセラーの方やスタッフの雰囲気が良かったので、そのまま契約することにしました。

・脱毛サロンに対して感じている不安をうまくカウンセリングで表現できなかったのにもかかわらず、私の気持ちを読み取ってしっかりと説明してくださったので好印象を持ちました。

勧誘の有無や勧誘の程度

・6回コースを希望していたのですが、「後からコースを追加するのなら最初から施術回数が多いコースの方が安くなる」と永久脱毛(通い放題/回数無制限)コースを薦められました。

・まず「5回コース」を考えていましたが、私の要望をしっかり聞いて相談にのってくれて、毛が多い私にあったプランを勧めてくれました。

・お金がないけど、どうしても施術したいといった私に「18回コース」をお勧めしてくれました。施術中も勧誘は一切ありません。

・永久脱毛(通い放題/回数無制限)コースを契約しているせいか、勧誘されたことは一度もありません。

・過去に一度だけ肌の悩みについて相談したことがありましたが、そのときにおすすめされたクリームについて「いったん考えてみます」と返答したところ、それ以上おすすめされることはありませんでした。

※編集部アドバイス:
お肌に優しい柔らかな光を照射する脱毛サロンでは、脱毛完了までに12~18回程度の施術回数が必要となることが一般的。

編集部
スタッフ

すでにコースを終了した脱毛経験者なら5~6回で脱毛完了することもありますが、脱毛初心者では厳しい施術回数です。

このため、ラココだけでなくたいていのサロンではカウンセリングで12~18回程度の施術回数をおすすめされます。

とはいえ、初めて脱毛サロンで契約するとき、多い施術回数はまとまった金額が必要となるので躊躇しやすいのも事実。
まずは「5~6回」と少なめの施術回数でお試しをしてみて、その効果やサービス内容に納得できてからコースを追加するのも一つの方法です(多い施術回数をいきなり契約すると、解約時に最大2万円の解約手数料がコースの残り金額から差し引かれるサロンがほとんどです)。

編集部
スタッフ

ラココはそんな方のために、全身脱毛プランやオーダーメイドプランは分割手数料が無料!本気で綺麗にしたい学生さんや主婦の方にも人気な理由がこういったサービスからもうかがえます。

「出迎え」から「見送り」までの接客態度

・寒い冬には施術台に「電気毛布」が準備されていて、その気配りが嬉しかったです。

入店から施術、退店までの流れが早く、拘束時間を短くしたい人におすすめのサロンだと思います。

ラココの「通いやすさ」に対する満足度

「通いやすさ」については、次の6つの項目について口コミ内容を調査しました。
・ 営業時間の長さ
・予約のとりやすさ
・キャンセル変更のしやすさ
(ペナルティ含む)
・ネット予約の可否:無料カウンセリング以外の予約は電話or・店舗のみの予約
・店舗間移動の可否:転勤や引っ越しなど相談すれば移動可能
・コースの有効期限の長さ:下記参照
・妊娠時の休会制度の有無:下記参照

営業時間の長さ

・店舗が交通アクセス便利なところにあるので、通いやすいです。

また遅い時間まで営業しているので、仕事帰りに通えて便利です。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

ラココの営業時間は店舗にもよりますが、20:30~21:30まで営業している店舗が多く、仕事帰りに立ち寄ることもできます。

予約のとりやすさ

・1年半通ってかなり毛が薄くなってきました。毛周期に合わせずに通えるので、毎月通っています。

2週間に一度予約ができるので、他のサロンよりも早く脱毛完了できると思います。

次回の施術の予約もとりやすくてかつ毎月通えるのは本当にうれしいです。

・「2週間に一度施術が受けられる」と説明されたものの、2週間に一度通えるのは「最初の数回程度」だけで、その後は「3週間に一度でお願いします」と言われました。そのうち「4週間に一度」と言われるのではないかと心配です。

※編集部アドバイス:
ラココでは「最短2週間に一度」通えることをアピールしていますが、ラココでは2週間以上の間隔をあけて通うことも可能です。

編集部
スタッフ

脱毛開始時は施術後すぐに毛が生えてきますが、ある程度施術を重ねると毛が生えそろうのに時間がかかるようになります。
このため、ラココの蓄熱式脱毛(ルミクス脱毛)であってもある程度毛が生えそろったタイミングで施術を受けた方が、脱毛効果が高くなるのです。

他のサロンのIPL脱毛やSSC脱毛のように厳密に毛周期を守って2~3ヶ月間隔で通う必要はありませんが、ラココでも「2週間に一度」の間隔で通うよりも「1ヶ月に一度」のペースで通った方が脱毛効果が高いことを知っておきましょう。

・施術予約日を「土日限定」にすると、やはり予約が取れるまで「2ヶ月」は待たされます。急な用事で予約をキャンセルした場合も、やはり次の予約をとるには2ヶ月待たされました。

・「3週間に一度通えるから早く脱毛完了できます」と言われて契約しましたが、思い通りに予約が取れていません。コースの有効期限があるので、期限内に通い切れるのか不安です。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

現在のラココの有効期限は
・5回コース…6ヶ月(半年)
・6回、12回、18回、24回コース…36ヶ月(3年間)
・永久保証(通い放題/回数無制限)コース…無期限
・月額コース…3年間
と長めに設定されています。

また事情があって有効期限に間に合わない場合には、事前の申請(無料)にて、期限を延長してもらうことができます。

ラココは全身脱毛の施術時間も1時間程度と短く、営業時間も長いので予約が取りやすいことが特徴です。

ただし、土曜日や日曜日、平日の夕方以降など人気が高く込みやすい時間帯があるため、いつでも自由に予約が取れるわけではありません。人気の高い時間帯しか施術予約が難しい方は、予約が取りやすいラココであっても待たされる可能性があることは知っておきましょう。

キャンセル変更のしやすさ (ペナルティ含む)

ラココは生理期間中はVIO脱毛ができないルールになっているため、施術日当日に急に生理になってしまって困ってしまったことがありました。

しかし、スタッフの方が「生理中でもVIO以外の部分は照射できるので、VIOのみ後日予約を取りなおしましょうか?」と対応していただきました。

そのおかげで、当日キャンセルのペナルティを逃れることができました。

・施術予約日に急に生理になってしまったためキャンセルの連絡をすると、「当日キャンセルの場合、2000円のキャンセル料を支払うか、または施術一回消化扱いになる」と言われました。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

ラココの場合はお客様がいずれかを選択できるため、キャンセル料金を選べば追加費用が発生するかわり、キャンセル分の施術を後日の都合の良い日時に振り返ることができます。

ラココの「脱毛効果」に対する満足度

肌の色による制約

私は小麦肌なのですが、それでも問題なく照射ができてスタッフの方もしっかり対応してくれます。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

蓄熱式脱毛(ルミクス脱毛)を採用するラココでは、他の光脱毛よりも弱い出力で照射するため、肌の色の影響を受けにくいことが特徴です。

積極的に日焼けをすることは避ける必要がありますが、色白肌~小麦肌まで肌色を問わず施術ができます。

毛の太さや色による差

・両わき脱毛で通っていますが、3回通ったところ毛が薄くなってきています。自己処理のペースも減ったと思います。

・はじめはVIO脱毛だけする予定でしたが、結果的に顔もVIOも含む全身脱毛で通っています。背中など普段は見ない場所も、少しずつキレイになっています。現在6回目ですが、VIOはまだまだ回数が必要になりそうです。

・初め「5回」コースを契約して脱毛効果を実感できたので、その後「永久保証(通い放題/回数無制限)コース」を追加しました。今で施術回数は10回を超えました。

12回目の施術が終わったところですが、VIOの毛もしっかり減ってきているのを実感しています。産毛の多い顔も毛の減りを実感しています。

太い毛は1回目から効果を実感することができました。産毛の脱毛効果を実感するにはもう少し回数が必要で、私の場合4回目から毛が生えそろうのが遅くなってきました。

・ラココの全身脱毛5回卒業コースの売り文句「最短6ヶ月で脱毛卒業」というスピードに惹かれてカウンセリングに行きました。

ところが実際の説明では「脱毛完了までは少なくとも10回以上の照射が必要」とのこと。すっかり5回で卒業できると思っていたのでショックでした。

※編集部アドバイス:
穏やかな光でお肌に優しく働きかけるサロンの光脱毛は、脱毛完了までに「12~18回」施術回数がかかるのが一般的。

肌の色や毛のボリュームなど個人差がありますが、「5回程度」の施術回数で脱毛を完了させるには、パワフルなレーザーを放つ医療脱毛を選ぶ必要があります。

編集部
スタッフ

ラココで脱毛する場合も、脱毛初心者の場合「12~18回程度」の施術回数が必要になると考えておきましょう。
ただし、ラココ蓄熱式脱毛(ルミクス脱毛)という新しい脱毛方法に基づいて施術するため、他のサロンのIPL脱毛やSSC脱毛を比較すると施術間隔が短く、短い期間で脱毛を完了できます。

「5回」という施術回数は脱毛効果やサービス内容を確かめるのにぴったりの回数なので、どうしても不安という人はまずはキャンペーンの「5回」でお試ししてみて、その後追加するかどうか考えてみるのもおすすめです。

ラココの「料金の安さ(コスパ)」に対する満足度

コース以外の追加費用(シェービング補助代/キャンセル料/解約料/紙ショーツ)

・料金は良心的だし、シェービングの補助で追加料金がかかったこともありません。

・脱毛方法が蓄熱式脱毛なので、細かい剃り残しがあってもそのまま照射できるのでとてもいいです。

※編集部アドバイス:
ラココの蓄熱式脱毛は他のサロンの光脱毛(IPL脱毛/SSC脱毛)と比べると弱い出力でも効果が期待できるため、多少の剃り残しがあっても火傷のリスクが低いことが特徴。

編集部
スタッフ

事前の自己処理(ムダ毛を剃っておくこと)は必要ですが、他のサロンほど自己処理に神経質にならなくてもいいのがラココのメリットと言えます。ラココでは産毛など色が薄い毛の部分は、剃り残しがあってもそのまま照射できます。

ラココでは、手が届きにくい「うなじ」「えりあし」「背中(腰まで対象)」については、スタッフが無料でシェービング補助してくれる無料サービスがあります(自分の電気シェーバーを持参することが条件)。

・妊娠したので、ラココを解約するしかありませんでした。解約料金に60,000円以上支払いました。一度しか通えなかったので残念です。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

現在のラココでは、妊娠した場合の休会制度(有効期限の1年間延長)が用意されているため、妊娠しても休会後に脱毛を再開することができます。

また、仮に解約する場合は特定商取引法の決まり通り、コースの残りの金額のうち10%(最大2万円)が差し引かれた後の金額が返金されます。

ラココの「店内の雰囲気」に対する満足度

全体的な清潔感

店内は清潔でかわいいスタッフの方も多いので楽しく通えています。

カウンセリングルームや施術室の様子(完全個室/カーテン仕切り)

・施術室はカーテンの仕切りではなく個室になっていて、広々としていました。プライバシーが守られていて快適でした。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

料金の安さを売りにするサロンやクリニックの中には、お客の回転をよくするため、カーテンで仕切って施術空間を作っているところもあります。
ラココは完全個室で施術ができるため、プライバシーはしっかりと守られていると言えるでしょう。

シーツやタオルなどの触り心地

・10回の施術を終えましたが、いつも清潔なタオルが用意されていて、いい香りがします。
・キレイな店内の上、タオルが全部ラルフローレンなのでテンションが上がります。

 


口コミから選ぶ脱毛サロンランキング2位:全身脱毛におすすめ!キレイモ

キレイモ

6つの視点すべてにおけるキレイモの平均評価

6つの視点それぞれにおけるキレイモの詳しい口コミ内容例

キレイモの「施術内容」に対する満足度

施術時の痛みの軽さ

・施術時の痛みや脱毛効果には個人差があると思いますが、痛みについては出力を調整してくれるので何の問題もありません。

・脱毛開始時は出力が弱いので痛みが全く無いのですが、施術回数が10回を超えると出力を上げるので両わきやVIOなど太い毛が密集した部分は痛みを感じることがあります。

ただし、しっかりと冷却してくれるので我慢できるレベルです。ただ、背中とかは冷たさが響きます。

ジェルの有無と感触

ジェルは使用しないものの、肌に照射する部分が冷却されているので、照射による熱と機械の冷たさに違和感を感じます。背中の照射中に気分が悪くなることがあります。

・ジェルを使用しませんが、照射面の冷却機能の冷たさが気になります。ただし、冷却機能が高いので、VIOや両わきなど毛が太くて痛みを感じやすいところは助かります。一方、背中やお腹とか痛みが強くない箇所はその冷たさがつらいです。

・照射後のジェルには引き締め効果があるとのことで、太ももが少し引き締まった感じがしてうれしかったです。

・痛みは感じないのですが、機械の冷たさと1時間半戦いました。

スタッフの照射の丁寧さ

施術最中はエステティシャンの方が日常のお手入れ方法や肌の悩みまで聞いてくれたので、体も心も満足できる施術でした。

・初めての脱毛で緊張してしまいましたが、悩みや不安はないか確認しながら丁寧に施術してくれました。痛みもありませんでした。

照射中は「痛み」や「寒さ」を気遣ってくれてうれしかったです。

・剃り残しがあることを伝えると態度を変えずにそのまま処理してくれたし、デリケートゾーンのシェービングなのに淡々と進めてくれて恥ずかしさが和らぎました。

剃り残しも嫌な顔せず剃ってくれたし、痛みもなく丁寧な施術でした。

すごく丁寧にしてくれる人と、早いけど雑な人いろいろいます。

スタッフによって技術力に差があると思います。はじめはベテランの方が丁寧に施術してくれたのに、回数を重ねるごとに雑な人が担当することが多くなりました。

・施術者によって技術がばらばらなので、教育が追い付いていないのだと思います。

※編集部アドバイス:
大手サロンの中では珍しく、キレイモではジェル不要な機械を使用しています。照射する際にお肌に当たる部分が冷却されているため、少し当てて肌を冷やしてから光を照射という感じで施術をしていきます。

 

編集部
スタッフ

ただ、ジェルがないためふき取り不要で時間が短縮されたし、ジェルの寒さからも解放されます。しかし、お肌に当たる照射部分が冷たいため、我慢も必要です。

 

 

キレイモの「スタッフレベル」に対する満足度

カウンセリングのわかりやすさ

・月額コースに興味があってキレイモに足を運びましたが、回数コースとの違いやメリットとデメリット両方を説明してくれました。生活状況に合わせて負担が少ない支払方法を考えてくれました。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

2019年11月からの料金改定によって現在は通い放題のみのコースとなり、回数パックプランは廃止されています。

・たくさん私が質問したことでカウンセリングの時間が長引いてしまったのですが、「カウンセリングが長くなって申し訳ないです」と謝罪してくださりとても好印象を持ちました。

・月に一度通えば脱毛効果が期待できると勘違いしている私に、なぜ間隔をあけないといけないのか脱毛の仕組みについて丁寧に説明してくれました。

・初めての脱毛で不安が大きく脱毛の方法や料金について詳しく説明してくれることを期待していましたが、忙しい土日だったので早口で説明されてついていけませんでした。早く終わらせたいんだなと感じました。

勧誘の有無や勧誘の程度

・「はじめは月額制をお試ししてみて、気に入ってから回数パックにしてみたらどうか」と提案していただき、口コミで見かけるような回数パックを強引にすすめられることはありませんでした。

・「いくつか行きたいサロンの候補があるので今日は契約するつもりはない」とはっきり伝えたところ、態度が変わってしまいました

・キレイモではホームケア用の化粧品も扱っていますが、おすすめされることはあっても強く勧誘されることはありませんでした。

・月額プランで来店したが、回数パックを買う前提で話が進んでいき、どうしますか?と投げかけられてしまった

カウンセリングが契約の話に移ると、一番施術回数が多い回数パックをすすめられました。私は契約するつもりだったからいいのですが、まだ他のプランを検討中の方はここではっきりと意思を伝えないと流されてしまうと思います。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

きちんとカウンセリングをしてくれるようですが、断ると態度が変わってしまったなど残念な意見もあるようです。

「出迎え」から「見送り」までの接客態度

キレイモでは予約時間ぴったりに施術をしてくれたし、接客も丁寧でした。

当たり前のことのように思うかもしれないけど、脱毛サロンは当たり前のことができないところが多いので、ちゃんとしたスタッフがいるサロンを選ぶべきだと思います。

・施術後には「コテやドライヤーを使われますか?」「ほうじ茶とハーブティ、どちらがいいですか?」と気遣ってくれてとても親切です。

毎回アンケートの回答をするので、接客に不満があれば担当者の名前を指定して報告できる仕組みが整っていてよかったです。

キレイモの接客は他のサロンよりも丁寧でした。初めての脱毛でしたが安心して通うことができました。

キレイモの「通いやすさ」に対する満足度

予約のとりやすさ

・地域によって予約のとりやすさが違います。施術10回目を超えると施術間隔は2ヶ月に一度ではなく、3ヶ月に一度のペースになります。脱毛サロンは長く続ける忍耐が必要なので、3年は考えておいた方が良いです。

・2回目以降の予約は少し取りにくいと思います。社会人だと金曜日や土曜日の午前中が通いやすいですが、これらの時間帯は早く予約が埋まります。ただし時間をずらせば2ヶ月に一度予約できる感じです。

平日しか予約が取れないときがあり、そのときは有休を消化しました。

平日の夕方や17~18時あたりは予約が空いていてとりやすいです。

キャンセル変更のしやすさ(ペナルティ含む)

急に生理がきてしまっても、VIO以外の部分は施術できるのでいいと思います。

・仕事の都合で施術の予約日2日前に行けないことが判明しました。月額制プランは予約日3日前までしかキャンセルできないと言われ、施術一回消化扱い(2万円分損失)になってしまいました。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

口こみの月額制プランは現在廃止されています。2019年11月からの新プランでは、予約のキャンセルは施術予約日前日の営業時間内までできます。

店舗間移動の可否

・仕事で出張や移動をすることが多いのですが、キレイモは全国に店舗があるので通いやすいです。当日の予約が結構空いているので、予約の変更もしやすいです。

キレイモの「脱毛効果」に対する満足度

毛の太さや色による差

・なんとなくキレイモの雰囲気が好きで通っていましたが、15回を超えた今では月に一度するかしないか程度の自己処理レベルになりました。

・18回コースからスペシャルプラン(回数無制限)に変更しました。18回通ってもまだ生えてくる毛があります。でも、あと数回通えばツルツルになれそうです。

・キレイモの施術は20回程度足と腕、両わきにとても効果を実感しています。顔の毛は頬と鼻下、おでこが薄くなった感じ。背中とⅠラインはもう少し効果が欲しかったという印象です。Ⅴラインはかなり薄くなりました。

・もともと毛深い体質だった私が3年通った結果ですが、美容脱毛ならこの程度かなと思っています。

両わきやひざ下、デリケートゾーンなど太い毛は効果がわかりやすいですが、それ以外の産毛の部分はやや減ってきた感じ

12回施術が終わって毛が細くなったものの、まだびっしり生えてきます。スタッフの方にはスペシャルプラン(回数無制限)を薦められました。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

黒い毛にはしっかり反応したという実感の声が多いです!しかしIPL方式のため、産毛などの毛は効果が感じにくいです。

脱毛完了までの期間

・12回まで順調に脱毛が進み、自己処理の回数もかなり減りました。13回目からは施術間隔を「1か月半」から「3ヶ月」にしてくださいと言われました。
施術後2ヶ月たつとまだまだ毛が生えてくるので、まだまだ通う必要があります。

・カウンセリングでは18回まで「2ヶ月に一度」通えると案内されたのにもかかわらず、実際には6回目以降から照射間隔が少しずつ長くなりました。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

来店ペースは毛周期に合わせた2〜3ヶ月に1回のため卒業までの期間はかかります。しっかり毛周期に合わせて通えば効果を実感しやすいです。

キレイモの「料金の安さ(コスパ)」に対する満足度

「料金の安さ(コスパ)」については、次の4つの項目について口コミ内容を調査しました。

・口コミが多い人気プランの種類
・コース以外の追加費用
(シェービング補助代/キャンセル料/解約料/紙ショーツ)
・月額制の有無
(月謝タイプorローンタイプ)
・明朗会計か否か

※編集部アドバイス:
キレイモは2019年11月に料金改定が行われたばかりなので、新プランの口コミはまだ少ない状況です。
また料金改定によって追加費用の項目も変わっています。

編集部
スタッフ

キレイモで現在用意されているコースは
・1年通い放題(最大8回)(1年延長可)
・2年通い放題(最大16回)(2年延長可)
・スペシャルプラン(24回)(6年間)
の3種類です。

シェービング補助サービスについては
・うなじ
・背中上下
・ヒップ
・Oライン
以上「手の届きにくい箇所」はすべて無料サービスとなりました。

キャンセル期限もコース関係なく
・前日20:00まで(コールセンターへ電話)
・前日23:59まで(WEBでの予約変更)
となっています。

口コミが多い人気プランの種類

・18回コースを契約し、12回が終了した時点で永久(回数無制限)プランに変更しました。値段はそれなりにするけど、毛が気にならなくなってもフォトフェイシャルに切り替えできるのがお得だと思いました。

・税込35万円の永久(回数無制限)プランが安いと思います。満足できるまで何回でも同じ料金で通えるし、通わなくなってから生えてくるかもと言う不安がありません。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

現在上記の永久プランは廃止され、現在では税込56万2千円の料金になりました。

キレイモの「店内の雰囲気」に対する満足度

全体的な清潔感

店内もすごく綺麗で清潔感が漂っていました。
店舗は綺麗に掃除されていて、スタッフの印象もよかったです。

・埼玉や東京など複数の店舗に行きましたが、どのお店も広くて綺麗でした。

施術室の掃除が行き届いていなくて、床に落ちた髪の毛やほこりが目につきました。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

綺麗だったという店舗と汚かったという店舗が分かれるようですね。人気店舗なため、忙しくなかなか手が回らないことがあるのかもしれません。

カウンセリングルームや施術室の様子 (完全個室/カーテン仕切り)

・個室のように見えますが、簡単に仕切っているだけなので話し声は聞こえてきます。ただし、これはキレイモだけではなく以前のサロンもそうでした。

・カウンセリングルームも施術室も天井に空間が開いているので、隣の部屋の会話が聞こえてきます。

 


口コミから選ぶ脱毛サロンランキング3位:ミュゼプラチナム

ミュゼ

6つの項目すべてにおけるミュゼプライナムの平均評価

6つの視点それぞれにおけるミュゼプラチナムの詳しい口コミ内容例

ミュゼプラチナムの「施術内容」に対する満足度

施術時間(拘束時間)の短さ

・両わき脱毛を契約していました。施術時間が短く、買い物途中に気軽に立ち寄れて便利です。

・一度の来店で全身すべてを照射してくれます。全身すべて(顔をのぞく)照射するのに1時間半しかからないので助かります。

施術時の痛みの軽さ

・脱毛機が新しくなり、初めて施術してもらったVIOも全く痛くありませんでした。

・初めての施術でとても緊張しましたが、優しく施術してくださったので無事終わりました。正直、両わきとVIOでは強めの痛みがありました。

ジェルの有無と感触

・とても寒い日の施術でジェルの冷たさが心配でしたが、普段よりも厚い毛布を用意して対応してくれました。ジェルはやはりすごく冷たかったです。

・脱毛効果に不満はないけど、やっぱりジェルが苦手です。冷たいジェルに照射したとき、ちくっとした痛みがあります。私は冷え性なので我慢するしかありませんね。

スタッフの照射の丁寧さ

・私が通っていたアネックス店のスタッフの方はとても丁寧で安心感がありました。「今からジェルを塗りますね」「今から保湿しますね」など都度声をかけてくださってとても安心できました。施術後もアフターケアの注意点を丁寧に説明してくれました。

スタッフによって全然違います。今回の人はジェルの拭きとりが不十分で体がベタベタしました。

スタッフの間で技術レベルに差があります。丁寧な人は冷やしながら照射したり、コットンで優しくジェルをふき取ってくれます。雑な人にあたると、冷やす作業が無かったり濡れタオルでごしごしとジェルをふき取られることもあります。

丁寧な人もいれば雑な人もいて残念です。スタッフを一人ずつ評価できたら改善できるのにと思います。

20回した施術のうち上手だと感じた人は5回くらいでした。

全身脱毛で寒いのに、タオルをかけるなどの配慮が無かったのが残念です。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

店舗数が多いミュゼ。技術の統一がなかなか難しいようで、技術にばらつきを感じてしまうという声も多いようです。良い人に当たればいいなぁ〜と思って来店するのは寂しいですね。

ミュゼプラチナムの「スタッフレベル」に対する満足度

カウンセリングのわかりやすさ

「なるべく安くしたい」と希望を伝えると、「自宅でお手入れが不要になる最低回数の目安は〇回だけど、お客様の体質なら〇回に減らせますね。料金も△のクーポンを使えば値引きできます」と安くなるように対応してくれました。

勧誘の有無や勧誘の程度

・京都マルイ店でカウンセリングを受けて契約しましたが、心配していたほどの勧誘はありませんでした。私が施術回数を減らしたいと言えば料金を計算しなおしてくれますし、途中で解約や返金もできる仕組みです(ミュゼは解約しても解約手数料無料)。

勧誘があるかどうかは、店舗やスタッフによって違います。全く勧誘なしで雑談だけするスタッフもいれば、コースやコスメを強くおすすめするスタッフもいます。
・口コミで書かれている通り、自分の希望以外のセールストークがありましたが、私を担当してくれた方は契約を断っても嫌な顔をせず笑顔で対応してくれました。

契約の話に進むと強めの勧誘があるので、自分に必要がないコースやコスメを断れる方ならミュゼは向いていると思います。

・「ミュゼスターメンバーシップ制度と呼ばれる特別会員制度(入会金税抜30,000円)に入れば予約が取りやすくなる(施術3回分の予約枠を確保できる)」とすすめられたが、入会後も自分の希望する日には予約は取れませんでした。

※編集部アドバイス:
ミュゼスターメンバーシップ制度は税抜30,000円の費用が発生するものの、ミュゼで50,000円以上のコースを契約した人は無料で会員になれるため、入会金を支払う必要がありません。

編集部
スタッフ

ミュゼのコースはほとんどが50,000円を超えるため、入会金が発生するのは、基本的に広告で大々的に宣伝している両わき+Vライン美容脱毛コース税抜100円や範囲の狭いフリーセレクトコースなどの50,000円以下のプランを契約した場合のみに限られます。

100円の格安キャンペーンの話が聞きたくてカウンセリングに行ったところ、キャンペーン以外のプランをすすめられました。「100円のキャンペーンを契約したいです」と伝えると「あのキャンペーンは予約が取りにくいので、税抜30,000円の特別会員になってください」と言われました。

・両わき+Ⅴラインの100円キャンペーンに興味があってカウンセリングに行ったのに、キャンペーン以外のコースをすすめられました。

・「税抜3万円の会員制度に入ると予約が取りやすくなる」「5万円の保湿クリームは絶対につけるべき」「施術回数は24回コースで契約する人が多い」と強引ではないものの勧誘がありましたキャンペーンだけで十分ですと断ると途端に態度が冷たくなりました。

広告の最安値のコースのみ契約するには、勧誘を断る強い意思が必要です。なんだかんだ言っても、キャンペーン以外のコースをすすめられますし、最安値のコースのみ契約すると言うと、スタッフの態度が変わります。ただし、勧誘をはねのけることができれば本当に100円で脇脱毛ができるのはメリットだと思います。

契約を担当するスタッフと施術を担当するスタッフに分かれていると思います。

・施術してくれるスタッフの方は丁寧で優しいのに、契約や追加の場面になるとスタッフが変わり、希望しない部位やコスメを追加した予算を提案してきます。

・ミュゼの脱毛法が自分に合っているかわからないので、とりあえずキャンペーンのみお試ししようとカウンセリングに行ってきました。しかし、「キャンペーンのみ契約する人はほぼいない」と言われ、強引に他のコースやローンの説明を受けました。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

ミュゼに行くかたは大半格安キャンペーンを狙って来店されます。数百円で経営は成り立たないので当然かもしれませんが、やはり勧誘が多いようです。

「出迎え」から「見送り」までの接客態度

ミュゼは店舗によって接客対応に違いがあります。毎回褒めてくれるので、気持ちよく帰れます。私は過去にいくつかのサロンに通った経験がありますが、ミュゼは接客が一番いいと思いました。

・決して料金は安くないもののスタッフの接客は丁寧だと思います。

ミュゼプラチナムの「通いやすさ」に対する満足度

口コミを調べたのは以下の項目です。

・予約のとりやすさ:後述
・キャンセル変更のしやすさ:当日キャンセルしてもペナルティ無し
・ネット予約の可否:可能
・店舗間移動の可否:可能
・コースの有効期限の長さ:6回(3年)
・妊娠時の休会制度の有無:有

予約のとりやすさ

・私は都心から離れた郊外に住んでいるので、比較的自分の行きたいタイミングで予約がとれています。ただ、ミュゼを紹介してくれた私の友達は都心の店舗に通っているので予約が取りにくいと言っていました。予約をとるコツは当日キャンセルを狙うことだそうです。

両わき脱毛に通っていますが、施術希望日の「1週間前」からしか予約できないため、予約がとりにくいです。

色々な店舗の予約を調べて通っていますが、前日や当日キャンセルが多いのでだいたい前日に予約できています

・「両わきは1週間前からしか予約できません」と言われますが、1週間前の予約を調べると空いている時間が無いので結局次の機会に…と毎回言われてしまいます。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

ミュゼプラチナムは通い放題の両わきや両わき+Ⅴラインコースのみ、予約を取る際に制限があります。

ただし、照射範囲が狭く拘束時間が短いため、全身脱毛など時間が長いプランと比較すると予約の空きを狙いやすいと言えます。

・予約を取りやすくするためにミュゼスター会員になりました。3回先まで予約がとれる制度なのですが、いったん予約をキャンセルしたところ、次の予約は2~3ヶ月先になってしまいました。

ミュゼプラチナムの「脱毛効果」に対する満足度

毛の太さや色による差

・脱毛効果については、根気強く通い続ける必要があります。3年通ってやっと毛が薄くなり、生えてきても数本だけという状況になりました。

・3ヶ月に一度づつ19回も通ったのに、脱毛開始から5年たった今では元通りです。100円しか支払っていないので脱毛効果もそれなりと言うことです。

ミュゼプラチナムの「料金の安さ(コスパ)」に対する満足度

「料金の安さ(コスパ)」については、以下の項目の口コミを調べました。

・口コミが多い人気プランの種類:両わき+Vライン1年間通い放題税抜100円

・コース以外の追加費用…ミュゼはうなじや背中、Oラインのシェービング補助は無料サービス、当日キャンセルしてもペナルティ無し。解約時の解約料も無料。紙ショーツ代も無料。

・月額制の有無…ローンで毎月分割払いが可能

・明朗会計か否か…基本的に追加料金なし

口コミが多い人気プランの種類

・ミュゼは全身脱毛が割高ですが、一部のパーツだけならとても安くてコスパもいいです。学生さんなどお金があまりない人におすすめです。

コース以外の追加費用(シェービング補助代/キャンセル料/解約料/紙ショーツ)

・ローンを組んだ施術に加えてコスメをクレジットカードで契約すると、契約から8日以内のクーリングオフ期限を過ぎての解約は、コスメの違約金が発生します。施術は解約できますが注意してください。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

ミュゼの人気プランは格安キャンペーンになります。ミュゼの脱毛は顔脱毛ができませんが、全身脱毛をする場合は他社より高額となります。

ミュゼプラチナムの「店内の雰囲気」に対する満足度

カウンセリングルームや施術室の様子(完全個室/カーテン仕切り)

施術室は白を基調とした清潔感のある空間になっています。
カウンセリング室は半個室になっているのがいいと思います。

 


口コミから選ぶ脱毛サロンランキング4位:銀座カラー

銀座カラー

6つの視点すべてにおける銀座カラーの平均評価

6つの視点それぞれにおける銀座カラーの詳しい口コミ内容例

銀座カラーの「施術内容」に対する満足度

ジェルの有無と感触

ジェルが冷たいので背中やお腹は地獄です。でもそれ以外の部分はエステしてもらっているような感覚で気持ちいいです。

照射前に塗るジェルがとても冷たく、寒いのが苦手な私にはつらいです。お腹の照射を一番我慢してます。

照射前のジェルが冷たくて辛すぎます。全身脱毛のときは体が冷えて体調をくずしました。

スタッフの照射の丁寧さ

・毎回担当の方が変わりますが、照射漏れを感じたことはありません。

・前回の施術で「気になるところはありますか?」と聞かれたので「VIOと両わきの濃い毛が気になります」と答えたところ、とても丁寧に両わきとVIOを施術してくれました。誠実な対応が嬉しかったです。

・吉祥寺店で施術を受けた時、スタッフの施術に早く施術を終わらせようという雰囲気が漂っていました。もう少し丁寧に施術してほしかったです。

銀座カラーの「スタッフレベル」に対する満足度

勧誘の有無や勧誘の程度

確かに新しいコースの勧誘を毎回されますが、はっきり断ればそれ以上言われないので許容範囲だと思います。

アドバイスとしてコースやコスメの提案をされることはありますが、無理な勧誘は全くありません。断っても嫌な対応をされたことはないです。

・施術は毎回丁寧だし、勧誘が無いと言えばウソになりますが「必要無いです」と断ればすぐに引き下がってくれます。嫌な表情をされることもありません。

・カウンセリングにはやり手のスタッフさんが担当だったので、強引ではなかったものの勧誘してくる感じがありました。

気の弱い人ならこの時点で怖くなってしまうかもしれないと思いました。

どのサロンにも言えることですが、カウンセリング後に契約する意思がないのなら、きちんと意思を伝える覚悟が必要だと思います。

・話を聞くだけのつもりでカウンセリングに行きましたが、「コース料金の割引は無料カウンセリングの日に契約しなければできない」と言われました。割引で契約を検討している方は、よく調べてからカウンセリングに行くことをおすすめします。

カウンセリングで「今日しか割引できません」「安くするなら今日が一番お得です」と言われその場で契約しました。今から思えば、あれが勧誘だったんだなと思います。

9回コースの最後の施術を受けた日に「綺麗になるには30回の施術が必要」と追加契約を薦められました。いったいこれまでの施術は何だったのかと思いました。

「出迎え」から「見送り」までの接客態度

・心斎橋店に通っていますが、スタッフの接客も施術も丁寧なので満足しています。

・5回目のお手入れを終えましたが、接客はとてもいいです。毎回「お肌に変化はないか」「ブランケットは必要か」などきめ細やかに気を配ってくれます。帰る時も丁寧なお辞儀で見送ってくれます。

・スタッフの接客は人によります。すごく雰囲気の良い方もいれば、ハズレの人もいます。

銀座カラーの「通いやすさ」に対する満足度

「通いやすさ」については以下の項目の口コミを調査しました。

・営業時間の長さ:平日21:00まで、週末19:00まで
・予約のとりやすさ:後述
・キャンセル変更のしやすさ:後述
・ネット予約の可否:可能
・店舗間移動の可否:可能
・コースの有効期限の長さ:通い放題は1年に一度のお手入れでずっと通える
・妊娠時の休会制度の有無:有

予約のとりやすさ

他の脱毛サロンと比べると予約は取りやすいと思います。勧誘が無かったのもよかったです。

・初めて脱毛サロンに通ったので他のサロンとの違いは判りませんが、希望通りの日時で予約が取れています。施術した日に店舗で予約すると、たいてい希望通りになります。

・「予約が取りやすいお店1位」と宣伝していますが、ネット上で予約できる日は少ないです。施術日に次の予定を聞かれでも、3か月後の予定はわかりません。今では脱毛の施術のために仕事の休みをとっています。

キャンセル変更のしやすさ (ペナルティ含む)

・施術日に生理になった場合にVIO以外の部位の照射ができることは知っていましたが、生理痛がつらいのと冷たいジェルを肌に塗られるのが嫌でキャンセルすることにしました。

しかし、コールセンターにキャンセルしたいと伝えると、罰金として2,000円かかると言われました。体調不良が理由なのに納得いかないです。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

銀座カラーでは施術のキャンセル期限が施術予約日の営業時間までと決まっており、期限超過後は施術一回消化または罰金2000円のペナルティがありました。
しかし、今はルールが改正され当日キャンセルしてもペナルティがなくなっています。※解約の際は影響します。

銀座カラーの「脱毛効果」に対する満足度

敏感肌やアトピー肌など肌質による制約

・私は敏感肌ですが、これまで特にトラブルもなく脱毛を進められています。銀座カラーを選んで正解だったと思います。

毛の太さや色による差

・全身脱毛を初めて半年たちましたが、毛が細くなってきたのがうれしいです。

5回目のお手入れが終わりました。光脱毛なのでつるつるまでの効果はありませんが、毛が生えるスピードが遅くなり毛が薄くなってきました。

9回の施術を終え、ひざ下やひじ下など目につく部分は気にならないくらい毛が無くなりました両わきやVIOはまだまだ残っていますが、脱毛当初と比較するとボリュームが減り、毛も柔らかくなっています。一方、お腹や太ももなどの細い毛はやっとまばらになった感じです。

・全身脱毛を契約し10回目の施術を終えましたが、まだまだ毛が生えてくる感じです。

・契約して2年経過しましたがまだ普通に生えてきます。2年たった今では5が月に一度しか予約がとれません。

15回の施術を終えて毛が細くなりボリュームが減りました。しかし完全につるつるとは言えない状態です。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

予約が取れないということも影響しているのか、効果の実感が薄い方もいらっしゃいます。回数を通わなければいけないので、長期戦覚悟で来店するしかないようです。※解約する場合は、手数料などがかかります。

 
脱毛完了までの期間

・全身無制限のコースに惹かれて契約しましたが、予約が取れないので後悔しています。

銀座カラーの無制限コースは、確かに回数に制限がないものの、通う間隔は契約書で決まっています。

24回照射するのに7年かかる計算になるので、こんなに時間がかかるのなら回数関係なく1ヶ月に一度通えるサロンに行っておけばよかったと感じています。

・銀座カラーは脱毛当初は2ヶ月に一度の間隔で予約を取ることができますが、回数が増えるにつれ3ヶ月間隔、5ヶ月間隔になります。

今12回施術してまだ自己処理の必要性を感じています。それなのに5ヶ月に一度しか施術できないなんて、脱毛の終わりが見えません。

6回コースの料金が安いから銀座カラーを選んだのに、12回以上施術しないと効果が得られないと言われて38万円の通い放題に変更しました。

施術を重ねると施術間隔が3ヶ月に一度から4ヶ月に一度、5ヶ月に一度に伸びていきます。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

銀座カラーでは回数ごとに来店ペースを変えています。そのため、初回から数回目までは他社のように完了していきますが、後半は半年空けるという指示もあります。脱毛完了までに最低でも7年以上〜更にかかる可能性もあります。

 

銀座カラーの「料金の安さ(コスパ)」に対する満足度

 「料金の安さ(コスパ)」については、以下の項目の口コミ内容を調査しました。

・口コミが多い人気プランの種類:顔を含む全身脱毛6回99,000円

・コース以外の追加費用:

(シェービング補助代なし、当日キャンセルペナルティなし、解約料あり)

・月額制の有無:ローンタイプの月額制

・明朗会計か否か:料金改定によって費用がわかりやすくなっている

コース以外の追加費用(シェービング補助代/キャンセル料/解約料/紙ショーツ)

・背中のシェービングサービスの無料回数分を使い切ったので、今では毎回3000円を追加で支払っています。

この状態に合わせて「背中のシェービングが〇回分無料になるコース」を今だけ割引価格でと勧誘されています。

・施術の度にシェービング代金を取られます。しかも背中やうなじ以外の部分の剃り残しは避けて照射されるので、毛がまばらに残ってしまいます。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

現在の銀座カラーは料金改定と同時にシェービング補助サービスも変更になりました。

手の届かないうなじや背中、腰、ヒップ、ヒップ奥についてはスタッフが無料で手伝ってくれるのでできる範囲で自己処理を済ませればOK。

ただし、上記以外の自分で出来る部分はやはりしっかりと自己処理を済ませる必要があります。

銀座カラーの「店内の雰囲気」に対する満足度

全体的な清潔感

待合室も更衣室も施術室も白でしっかり統一されていて、清潔感いっぱいでした。

カウンセリングルームや施術室の様子(完全個室/カーテン仕切り)

・全身脱毛で通っていますが、施術室もキレイで清潔感があります。

待合室がとてもきれいで高級感がありました。施術室は可もなく不可もなくといった印象です。

カウンセリングルームはなく、カフェ並みにオープンな空間なので、他の人のカウンセリングの声が聞こえます。

・銀座カラーはカウンセリングルームがなく待合室と兼用なので他のお客様がいるところで普通にカウンセリングが始まります。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

銀座カラーのカウンセリングはオープンスペースで行われます。すぐ隣に他の方もカウンセリングを受けています。個室のカウンセリング が不安という人はいいかも知れませんが、プライベートな内容を話すためプライバシーが心配という声も多いようです。

 


 

口コミから選ぶ脱毛サロンランキング5位:脱毛ラボ

脱毛ラボ

6つの視点すべてにおける脱毛ラボの平均評価

6つの視点それぞれにおける脱毛ラボの詳しい口コミ内容

脱毛ラボの「施術内容」に対する満足度

施術時間(拘束時間)の短さ

・施術がスピーディで全身脱毛でも1時間半で終わるので、予定が入れやすいです。

施術時の痛みの軽さ

毛が太くて濃いので痛みが心配でした。でもスタッフの方が施術箇所によって出力を変えてくれるので、痛みを我慢しなくて済みました。私は痛みに弱いので配慮してくれてうれしかったです。

・デリケートゾーンや足など痛みを感じやすいところは出力を下げて調整してくれます。おかげで痛みに弱い渡しても通い続けることができます。

ジェルの有無と感触

・照射後は体に塗ったジェルをふき取ってもらうのですが、以前身体にジェルが残ったままのときがありました。

ぬるぬるして気持ち悪いので結局自分で拭きとりました。時間を短縮したいのはわかりますが、もう少し丁寧に作業してほしかったです。

スタッフの照射の丁寧さ

・道が混んでいて遅刻してしてしまったときがありましたが、スタッフの方が2名体制でスピーディに施術してくれました。

・施術を担当するスタッフは毎回違いますが、丁寧にお手入れしてくれるので雑だと感じたことはありません。

・何回か通っていると、スタッフによって上手な人とそうでない人がいることに気が付きます。

・スタッフの方はとてもやさしくて、細かいところまで丁寧に施術してくれました。

施術が丁寧な人と雑な人との差が激しいです。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

2名体制などで素早い対応をしてくれるという声や丁寧だったという声もありますが、反面残念だったという声もあります。

脱毛ラボの「スタッフレベル」に対する満足度

カウンセリングのわかりやすさ

・いくつかの脱毛サロンに足を運んでカウンセリングしてもらいましたが、脱毛ラボの説明が一番わかりやすかったので、ここで契約しました。勧誘をされることもなく安心できました。

勧誘の有無や勧誘の程度

・厳しい口コミも見かけますが、私が利用した小倉店では接客も悪くなく、カウンセリングで強引な勧誘はありませんでした。

・LINEではキャンペーンの案内が来るものの、カウンセリングでは料金プランの説明も丁寧で、一度提案を断ればそれ以上勧誘されることはありませんでした。

カウンセリングで強引な勧誘をされることはありませんでした。またVIO脱毛だけを希望していることを伝えると、希望通りのコースを提案してくれました。悪い口コミも見かけますが、私には普通に良いサロンでした。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

強引な勧誘がなかったという声が多い脱毛ラボ。勧誘が怖いと思っている人も多いので、安心です。しかし、熱血で、本気で自分のことを気にかけてくれるスタッフにも会いたいですよね。

 
「出迎え」から「見送り」までの接客態度

接客は可もなく不可もなくといった感じですが、毎回飲み物を出してくれます。

接客はマニュアル通りですが、マニュアルがしっかりしているからこそ丁寧なのだと思います。初めての脱毛で不安でしたが、脱毛ラボを選んでよかったです。
接客対応はスタッフによって違います。丁寧で親切な人がいる一方で、そうでない人もいます。

・私が通っている新宿店ではスタッフの接客が良く施術の最中も「気になる部分はないか?」「不安を感じていないか?」確認してくれます。カウンセリングも勧誘はなく、自分の希望のプランを選ばせてくれました。

脱毛ラボの「通いやすさ」に対する満足度

「通いやすさ」については、以下の項目の口コミを調査しました。

・営業時間の長さ:店舗によるが遅いところは22:00まで
・予約のとりやすさ:後述
・キャンセル変更のしやすさ:前日キャンセル税込1000円、当日キャンセルは施術一回消化
(ペナルティ含む)
・ネット予約の可否:施術は店頭または電話予約のみ
・店舗間移動の可否:可能
・コースの有効期限の長さ:安いスピードコースは6回(6ヶ月)~18回(2年)と短め。少し高いゆったりコースでは6回(1年)~18回(3年)と長い期間が用意されている
・妊娠時の休会制度の有無:コースの有効期限の延長料金を支払うことで対応可

予約のとりやすさ

・スタッフの対応も悪くなく、予約も毎月とれます。

ミュゼよりも予約がとりやすいです。

比較的予約は取りやすいと思います。

・平日の昼間は空いていますし、全身脱毛ではないのでほぼ希望通りに予約がとれています。

予約も取りやすいですし、空き時間ができたらLINEで通知してくれます。

・「2週間に一度」の間隔で通えば半年で12回通えると説明されたが、実際に通い始めると1か月以上先まで予約がとれない。

・最初の半年は夏にもかかわらず予約がとりやすかったです。でも半年を過ぎると予約が取りにくくなり、1年以降の予約数か月先になりました。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

脱毛ラボは公式で2週間に1回と伝えているため、予約が取れないという声も多く聞こえます。こちらも店舗により・・ということもあるので希望店舗の状況を確認した方がいいですね。

キャンセル変更のしやすさ (ペナルティ含む)

・思い通りに予約が取れますし、変更についても融通を利かしてくれます。

脱毛ラボの「脱毛効果」に対する満足度

毛の太さや色による差

両わきや足など太くて黒い毛には効果があるものの、産毛はあまり効果を実感できていません。

・箇所によっては毛が薄くなり自己処理の必要もなくなりました。ただし、肩や背中、お腹などの産毛部分はほぼ変化ありません。

10回施術しましたが、腕や足は2週間自己処理しなくても平気なくらい薄くなりました。

・18回コースで12回目が終了しました。自己処理する頻度が減ったので脱毛効果を実感しています。

・全身脱毛に18回通いました。腕や足など太くて黒い毛は若干ボリュームが減りましたが、それ以外の箇所はあまり効果がありませんでした。

18回通いましたが、脱毛効果に満足していません。今から考えると毛周期を意識しない通い方だったと思います。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

黒い毛に対してはしっかり反応があったという声が多い脱毛ラボ。色素に関係する機械での施術のため産毛には効果がなかったようです。


そこで脱毛ラボでは、産毛に対応するために現在SHR脱毛機を導入しているようです。全ての毛をなくしたい場合はSHR脱毛機での施術を依頼するのがオススメです。

 

脱毛ラボの「料金の安さ(コスパ)」に対する満足度

・口コミが多い人気プランの種類:全身56か所16ヶ月無料体験プラン税抜1,990円
・コース以外の追加費用
(シェービング補助代あり、キャンセル料あり、法律で定められた解約料あり)
・月額制の有無:月謝タイプの月額制
・明朗会計か否か:コース以外の料金はHPにほぼ記載されている

月額制プランの料金が安いので無理せずに通えています。脱毛は高いものだと思い込んでいましたが、こんなに安くできることに驚きです。

※編集部アドバイス:
脱毛ラボには16ヶ月無料で17ヶ月契約することを条件に税抜1,990円で全身脱毛できる月額制プランがあります(17か月目で解約すればそれ以上費用はかかりません)。

編集部
スタッフ

16ヶ月無料というキャンペーンは通い方に制限があります。
このキャンペーンはあくまで「お試しプラン」としての位置づけなので、毎月4か所ずつ施術することで14か月目にやっと全身脱毛1回分(全身56箇所)が完了します。

脱毛ラボが提供する回数パックプランが来店一度に全身56箇所すべてを照射でき、かつ最短2週間に一度通えることと比較すると、脱毛スピードはかなり遅いです。

とはいえ、よく知らないサロンでいきなり高額な回数パックプランを契約するのは抵抗があるもの。

そんな心配症の方は、まずは脱毛ラボの月額制プランをじっくり試ししてみて、脱毛ラボのサービスに納得してから回数パックプラン変更するとよいでしょう。

・「1980円でできる全身脱毛」に興味があってカウンセリングに行きましたが、「実際に脱毛完了をするにはこのプランでは2年後でも無理。あくまでお試しだから」ときっぱり言われました。料金体系が分かりにくいと思います。

コース以外の追加費用(シェービング補助代/キャンセル料/解約料/紙ショーツ)

・事前にちゃんと自己処理してれば、少しくらいの剃り残しは黙って処理してくれます。代金が発生しそうな剃り残しの場合はちゃんと確認してくれるし、私の場合むしろ「いつもきれいに手入れしてくださってありがとうございます」と褒めてくださいます。

・事前に自己処理することが前提なので、少しでも剃り残りがあると照射を避けられるか、1000円の追加料金(顔とVIOを省くプラン)が発生します。

※編集部アドバイス:

編集部
スタッフ

脱毛ラボではシェービング補助サービスの無料範囲が存在せず、剃り残しを手伝った時点で料金が発生します。

料金設定は顔とVIOを省く部位の剃り残しなら税込1,000円、顔とVIOを含む場合は税込1,500円となっています。

サロンの中には一部位当たり〇〇円としてシェービング補助代が発生するところもあるため、そのサロンと比較すると、金額がわかりやすいと言えます。

少しのムダ毛でもシェービング補助してもらうと、毎回1,500円発生します。

毎回前日に念入りに自己処理をしているのですが、それでも必ず剃り残しを指摘されて料金が発生します。剃り残しを指摘されるのがストレスなので、シェービング補助代を払いたくない人には向いていないサロンだと思います。

1㎜でも剃り残しが残っていると、その部分は避けて照射されてしまいます。Iラインは目で確認するのが難しいので剃るのが大変です。

脱毛ラボの「店内の雰囲気」に対する満足度

全体的な清潔感

店内はキレイですし、脱毛効果も実感できているので不満はありません。
お店も綺麗にしているし、帰るときは靴をわざわざもってきてお見送りしてくれます。

カウンセリングルームや施術室の様子(完全個室/カーテン仕切り)

・悪い口コミも見かけますが、お手入れの部屋もちゃんと掃除されていたし、普通に良いサロンだと思います。

施術室に髪やほこりが落ちているのが気になります。

お店はあまりキレイとは言えませんが、脱毛が目的なので気にしていません。

トイレの換気扇についたホコリやゴミ箱にあふれそうなごみが目につきました。

・経費を節約して店内を質素にしているのは知っていましたが、もう少し施術室を清潔にして欲しいです。

ベッドが狭く、キレイとはいえない施術室、不衛生です。

※編集部アドバイス:
このランキングの大手サロンの中では残念ながら1番店内の雰囲気がマイナスでした。備品などテーブルやカウンセリングテーブルなども明らかに安いもので揃えているという声も多いです。

編集部
スタッフ

内装や備品が安いものであっても、衛生面はできることがあります。お金を払って来店しているので不衛生は残念ですね。

 

まとめ

いかがでしたか?脱毛経験者の方のリアルな口コミを通じて、それぞれのサロンの特徴がよく見えてきましたね。

今回ご紹介したサロンの中で一番おすすめなのは、やはり口コミでも満足度の高かったラココ。まだできたばかりの新しいサロンですが、次世代型蓄熱式脱毛によって今最も勢いがあります。

編集部
スタッフ

ラココは現在46店舗と今回取り上げた大手サロンの店舗の中ではまだまだといった店舗数ですが、来年春には22店舗のオープンが確定しています。北海道や沖縄など全国展開するのでもっと知名度が上がるでしょう。

痛くなく、スピーディな施術が魅力の蓄熱式脱毛(ルミクス脱毛)

従来の光脱毛が苦手としていた産毛軟毛でも効果が落ちにくいという特徴があります。

毛周期の影響が少ないから、1~2ヶ月という施術間隔で通えばどのサロンよりも早く脱毛を完了できます。

ラココがホームページで宣伝する全身脱毛5回プラン(税抜79,000円)は、施術一回当たりの料金でも15,800円とサロン最安値

月額制プランとして契約すれば初月無料で脱毛を開始できます。ぜひ一度ラココでの脱毛を選択肢のひとつとして検討してみてくださいね。

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