脱毛したいけれど、お金がない……。そんな女性に大人気なのが、安さがウリの脱毛サロン【恋肌】。
月額1,409円で全身脱毛を始められる他、顔とVIOを含む全身脱毛が6回で10万円以下と、とにかく安さで勝負している脱毛サロンです。
- まとまった予算がない
- 毎月の収入が少ない
- 美容に大金を使うことができない
このように、脱毛にお金をかけられない人でもOKな脱毛サロンとして、特に若い女性に人気があります。ムダ毛に悩む気持ちは、どんな年齢の女性でも同じ。でも脱毛ができるのはお金がある人だけ……。
脱毛サロンのデメリットをなくし、料金に対するハードルをぐっと下げてくれた脱毛サロンともいえますね。
ところが！一方では、恋肌はそれほど安くないという声も。
カウンセリングでよく話を聞いてみたら全然安くないだまされた気分……高いとはいえないけど特別安いとも思えない総額は普通だと思う
これでは、恋肌は安いのか、それとも高いのか、よくわかりませんよね。
わからないことは、実際に恋肌に行ってみた人に聞いてみるのが一番！ということで、今回の【ReviRevi】脱毛サロン体験談のテーマは恋肌です。恋肌のカウンセリングを受け、全身脱毛のコースを契約した女性に、詳しい話を伺いました。
スタッフ
恋肌体験談に登場してくれるのは、インターネットの情報サイトで恋肌がおすすめという記事を見つけ、カウンセリングの申し込みをしてみたという「ももりん」さん。確かに、脱毛サロン人気ランキング系の記事では、恋肌はいつも上位に入っていますよね！
実際のところ安いのか高いのかも大いに気になりますが、それより大事なのは、価格なりの価値があるかどうかということ。高くても、通いやすく脱毛効果があるならアリだと思いますし、安かろう悪かろうでは通う意味がありません。
今回の記事では、その点にも迫っていきたいと思います！
恋肌の口コミ体験談に協力してくれたのはこの人
恋肌の脱毛プランと特徴
引用元：恋肌公式
気になるQ&Aと体験談の前に、まずは恋肌の脱毛プランと料金、そしてサロンの特徴を簡単に紹介します。
恋肌の脱毛プラン
恋肌のメニューは、全身脱毛と選べるパーツ脱毛。それぞれ、月額制と回数制を選ぶことができます。ちなみに、1つ1つのパーツ別脱毛はありません。
| 脱毛方式 | THR脱毛 |
| 脱毛機 | クリアSP |
| 月額プラン | 1,409円 |
| 回数プラン | 顔・VIOを含む全身脱毛 6回99,800円 |
| 全身脱毛1回あたりの単価 | 約16,633円 |
| 部分脱毛プラン | なし |
| 施術時間 | 約60分 |
| 来店周期 | 1ヶ月に1回 ※プランにより異なる |
| 脱毛範囲 | 全身62ヶ所 身体・顔・VIO |
| シェービングサービス | 無料 ※プランにより異なる |
| 予約キャンセル | コース1回分消化 ※前日～3日前までの連絡で無料 |
月額プランが破格のお値段の恋肌ですが、通い方ルールが決まっているので注意が必要。1ヶ月に1回の来店で、全身の1／12パーツごとに施術を受けられます。
つまり、全身脱毛1回分が、単価16,908円＆12ヶ月かかるということなんですね。安いことには間違いありませんが、全身脱毛10回に10年という途方もない年月がかかります。
回数制プランの場合は2週間に1回ペースで通えるとなっていますが、毛の成長サイクルに合わせなければ効果が得られないため、実際は2ヶ月に1回ペースが最適と考えられます。
恋肌の特徴
続いて、恋肌の主な特徴。これを4つに分けると、以下のようになりました。
お肌に優しいTHR脱毛
全体的にリーズナブル
日焼けやホクロは施術NG
店舗やスタッフによって差がある
恋肌が導入している「クリアSP」は、赤外線を多く含むTHR（サーモ・ヒート・リムーバー）という脱毛方法です。光が肌の内部まで浸透するため、産毛にも効果があるとされています。
ただし、メラニン色素に反応してしまうので日焼け肌には照射ができません。
フランチャイズ経営で展開している脱毛サロンなので、店舗によって接客や技術面での差が大きいともいわれています。
スタッフ
恋肌の店舗は、姉妹店のキレミカを含めると、全国で96店舗。脱毛サロンの出店が少ない地域でも、恋肌ならあるというところも多いです。フランチャイズには何かと問題もありますが、店舗数が多いという点は大きな強みですね。
46の質問～恋肌ってどんな脱毛サロン？～
恋肌の月額プランは、意外に安くないということがわかりましたね。ここからは、ももりんさんの体験談を通して、恋肌の真実の姿を暴いていきます！
※このアンケートは2019年12月～2020年1月のものです。
脱毛デビューのきっかけは？
現在のお住まいを教えてください。
北海道札幌市です。
契約はいつしましたか？現在も通っていますか？
2019年12月に契約して、2020年1月に終了しました。
サロン名と店舗名を教えてください。
恋肌 札幌駅前店です。
そのサロンを最初見つけたきっかけを教えてください。
安くて効果のある脱毛サロンを探していたときに、ネットのサイトで紹介されていたのを見て知りました。
そのサロンにカウンセリングへ行こうと決めた理由を教えてください。
オススメの脱毛サロンを紹介している数あるサイトの中でも、恋肌が一番安くて効果があると評判がよかったので、決めました。
いざカウンセリングへ！
カウンセリングの予約方法を教えてください。
基本的にはウェブ予約でした。
カウンセリングの予約はとりやすかったですか？
とりにくかったです。
アクセスについて教えてください。駅からの距離、道すじ、駐車場etc．
駅からは比較的近く、分かりやすい場所にあります。駐車場はありません。
お店の第一印象を教えてください。
店内は明るく、清潔感があって綺麗でしたが、スタッフの方がすぐに対応してくれなかったことに少し戸惑いました。
気になるカウンセリングの中身は…？
カウンセリングルームはどのようなお部屋でしたか？
仕切りはありましたが、声は丸聞こえで少し嫌でした。
スタッフの対応はどうでしたか？
カウンセラーの方は感じがよかったですが、他のスタッフの方は無表情でロボットのような話し方をしていて、少し違和感がありました。
カウンセリングにはどのくらいの時間がかかりましたか？
約１時間～１時間半ほどでした。
パッチテストはしてもらえましたか？
してもらえませんでした。
脱毛方式、脱毛機の名前を説明されましたか？
そのような説明は全くしてもらえませんでした。
カウンセリングはどうだったか詳しく教えてください。
プランの説明は他のサロンと比較しながら丁寧に説明してくれましたが、脱毛の仕組みについては、ざっとしか説明してもらえませんでした。
契約やサロンのルールについて教えて！
契約を決めた理由は何ですか？
料金が安く、２週間に１回から通えると勧められたので、契約しました。
契約したのはどんなプランですか？
全身（顔とＶＩＯと体含む全身）２４回 金額：３８万でした。
シェービングのお手伝いはありますか？
背中のみ無料で手伝ってもらいました。
予約変更時のルールを教えてください。
当日キャンセルは消化になっていました。
ホームケア用のサロン専用コスメの案内はありますか？
ありませんでした。
恋肌はどんなサロン？
サロン全体や施術室は綺麗でしたか？
全体的に清潔感があり綺麗でした。
施術室は完全個室ですか？
完全個室でした。
施術室は何部屋ありますか？
５つほどありました。
パウダールーム（メイクルーム）はありますか？
パウダールームがあり、クレンジングのみ置いてありました。
施術のオープン時間と、最終受付時間を教えてください。
オープン時間は１１時で、最終受付時間は２１時でした。
施術の準備は？
ホクロがあるパーツはどのように隠しますか？
シールを貼っていました。
日焼けやシミなど、色素沈着パーツは施術してもらえますか？
色素沈着のある箇所は施術してもらえませんでした。
どのような格好で施術をしますか？
全部脱いでタオルを巻いていました。
メイク落としはどうしていますか？（顔脱毛のみ）
施術前にメイクルームで自分で落としていました。
実際の施術について
施術に入るスタッフさんは何人ですか？
担当の方は１人でした。
技術はどうだったか教えてください。
時間をかけて丁寧に施術していただきました。
痛さはどうだったか教えてください。
全体的に痛くはありませんでしたが、熱さを感じる時がありました。
顔パーツで施術してもらえるのはどの範囲ですか？（顔脱毛のみ）
目と鼻以外全部できました。
施術前後のジェルやお冷やしについて教えてください。
ジェルを使用して、拭き取りしていました。
知りたいけど聞けない…VIO脱毛の様子
VIO脱毛用の紙ショーツはありますか？
生理のためできませんでした。
VIO脱毛で紙ショーツ着用の場合、隠れている部分にもしっかり照射してもらえていますか？
生理のためできませんでした。
Oライン脱毛はどんな体勢になりますか？
生理のためできませんでした。
施術範囲・時間・周期
1回の来店でどの範囲を施術してもらえますか？
1回の来店で全部の箇所できました。
おおよその施術時間はどのくらいですか？
顔体含めた全身を６０分でした。
カウンセリングの時に案内された来店周期と実際の来店周期は同じですか？
説明では２週間～１カ月に1回でした。
次の予約方法を教えてください。
ウェブ予約していました。
脱毛効果はある？ない？
1回目の施術の後で変化は感じましたか？
1回目では分かりません。
脱毛回数と変化について教えてください。
１回で終了しました。
現在、自己処理はどのくらいの頻度ですか？
１週間に1回です。
価格・効果・接客・衛生・予約の5項目に評価をつけてください。
| 価格 | ★★☆☆☆ |
| 効果 | ★★☆☆☆ |
| 接客 | ★★★☆☆ |
| 衛生 | ★★★★☆ |
| 予約 | ★★☆☆☆ |
ずばり、恋肌に★をつけるならいくつですか？
☆２つ少し不満
なんと、ももりんさんは恋肌の施術を1回受けて即解約！せっかく脱毛を始めたのに、いったい何があったのでしょうか？まずは、評価を見てみましょう。
ももりんさんから見た恋肌は、衛生面は★4つの及第点ですが、それ以外が★2～3つという評価です。その結果、総合評価も★2つとのこと。1回目の施術後で解約してしまったくらいですから、逆に「契約したのが失敗だった」ということなのでしょう。
とはいえ、価格に関しては「高い」とはいえません。24回コースで38万円ということは、全身脱毛1回あたりの単価が15,833円ですから、むしろ「安い」といって良いでしょう。
ただし、このくらいの金額になると一括払いは難しく、ほとんどの人が分割払いを選択すると思われます。その場合、分割手数料が発生し、返済方法によっては10万円近く加算されることになるので、ここには注意が必要です。
効果については、ももりんさんは1回しか施術を受けていないため、ここではっきり検証することはできません。アンケート回答からわかることといえば、ホクロ・日焼け・色素沈着パーツへの照射がNG⇒IPL脱毛と同じ特徴を持っているということ。
THR脱毛は光が肌内部まで浸透するといわれていますが、あくまでも脱毛機メーカー独自の見解であって、実際のところはわかりません。
特徴はIPLと似ているが赤外線が多く含まれているということは、美肌効果には期待できるかもしれませんが、脱毛そのものに対する威力としては物足りないのではないか？ということが予想できます。
ちなみに、メラニン色素を通して発毛組織にダメージを与える仕組みである以上、毛周期に合わせて施術をしなければ効果が得られません。
ももりんさんは2回目以降の施術を受けることはありませんでしたが、カウンセリングで説明された2週間～1ヶ月に1回のペースで24回通ったとしても、最後にはムダ毛が残ってしまったのではないかと考えられます。
恋肌の口コミ体験談～大失敗する前に解約という選択～
Q&Aの次は、ももりんさんの脱毛体験談です。カウンセリングでの不信感から始まり、結局1回目の施術後に解約してしまった理由などを、細かく書いてくれました。
ももりんさんの恋肌脱毛体験
初めて通う脱毛サロンだったため期待して行きましたが、効果があまり見られなく、予約も取りにくく、料金もネットでみた情報とは全く異なっていたので解約しました。
最初にカウンセリングして下さったスタッフの方も最初は明るく印象の良い方だと思ったのですが、契約の話になると間髪入れずに契約を勧めてくる感じが嫌な印象を受けました。
元々全身脱毛をする予定はなく、部分のみにしようと思っていたのですが、最初から全身脱毛で契約を勧める流れになってしまっていて、結局私も流されてしまう感じで全身脱毛で契約してしまいました。
また、やたらと他のサロンを引き合いに出しながら料金が安いことを強調しながら説明していたのですが、詳しい脱毛の仕組みや機械についての説明はしてもらえませんでした。
私は脱毛サロンに行くのが初めてだったので、専門用語もわからない状態でした。カウンセリングと聞いていたのでそのような説明も当然していただけると思っていたのですが、脱毛自体の説明よりも料金の説明が中心になっていたので、その点は残念だったかなと思います。
さらにこれは後から知ったのですが、現金支払いとクレジット支払いがあり、私はクレジット支払いを選択しました。
カウンセリングでのお話だと、2週間に1回から通うことができるというお話だったので、その点にも魅力を感じ契約に至ったのですが、2週間に1回のペースで予約できるのは、現金支払いを選択した場合のみだったのです。
クレジット支払いの場合は、次の予約が1ヶ月後からしか出来なかったので、そのような説明も事前にして欲しかったと思います。
施術自体は全身丁寧に行っていただいたのでよかったと思っていますが、施術後2週間ほどで効果が少しずつ見られるという話を聞いていたのですが、正直一度のみでは大きな効果は得られませんでした。
また、クレジット払いでの手数料が10万円以上したので、その点の説明も契約前にしていただきたかったです。
今回の経験は、私自身にも原因があり、もっとしっかり事前に下調べをして、分からない点は流されずに質問しておけば良かったと反省しています。
しかしお店側の対応としてももう少し丁寧にわかりやすく説明し、料金やプランについてだけではなく、初めて脱毛サロンに通うお客の立場も考えながら、基本的な脱毛の説明も一緒にして欲しかったなと思います。
スタッフ
初回カウンセリングで、脱毛の仕組みや脱毛機について説明をしてくれないというのは、ちょっと不親切ですね。質問すれば答えてくれるのかもしれませんが、そもそも脱毛初体験の人は、質問できるほどの知識を持ち合わせません。その点では、恋肌は脱毛デビューにはあまり向いていないサロンではないかと思わせられます。
まとめ～恋肌の総合評価～
最後に、改めて恋肌の評価を振り返ってみましょう。5項目についてももりんさんがつけてくれた★の数を、グラフにしてみました。
この評価をもとに、【ReviRevi】がつけた恋肌の得点は２.５点です。最後まで安心して通い続けられるかどうかが、脱毛サロンの大事なポイント。その点では、恋肌はとても残念な対応をしてしまったのではないでしょうか。
ももりんさんは、1回目の施術後に解約をするという選択をしました。もったいない気もしますが、長い目で見るとこれは正解だったと考えられます。
ストレスを感じながらサロン通いを続け、支払いも続け、そして最後に満足できる効果が得られるかどうかというと、恋肌では不安が残るからです。
せっかく通うなら、お金と時間を投資する価値があると確信できる脱毛サロンを選ぶこと！ぜひ、【ReviRevi】の脱毛サロン体験談と脱毛機調査コラムを参考に、後悔しないと思える脱毛サロンを選んでください。