大手脱毛サロンの銀座カラーといえば、みなさんはどういう印象を持っていますか？
通い放題プランが安い！
店員さんが親切なおもてなしをしてくれそう
おしゃれで可愛いサロン
若い子もオトナ女子も通いやすい雰囲気
……という好意的な意見もあれば、一方では以下のような口コミも。
- 高額プランやコスメの勧誘をされる
- カーテン仕切りの安っぽい店舗がある
- パーツによっては激痛
これから脱毛をするためのサロン候補に銀座カラーを入れている人は、結局のところ銀座カラーって良いの？悪いの？と悩んでいることでしょう。
そこでこの記事では、銀座カラーに興味がある人必見の、銀座カラー口コミ体験談をお送りします。実際に銀座カラーに通った人の話を聞けば、あなたにとって銀座カラーが合うか合わないか、わかりますよね！
今回の【ReviRevi】脱毛サロン体験談シリーズに登場してくれるのは、銀座カラーで全身脱毛を受けている「きのこ」さん。接客や施術の様子、現時点での脱毛効果について詳しく教えてくれました。
良い口コミと悪い口コミ、どちらが正しいのか？またはどちらも真実なのか？
全身脱毛を本格的に始めるとなると、どんな脱毛サロンでも、だいたい数十万円はかかります。高額な自己投資をする前に、銀座カラーにそれだけの価値があるのかどうかを見極めていきましょう！
スタッフ
サロンの雰囲気やスタッフさんの接客などは、人によって感じ方が違います。きのこさんが体験したエピソードなどを参考に、銀座カラーがどんな脱毛サロンなのか探っていきましょう。銀座カラーのカウンセリングを申し込む前に、ぜひ最後まで読んでくださいね。
銀座カラーは、2020年2月に脱毛プランを一新しています。現在の脱毛料金で、通うだけの価値があるかないか。それを判断するのは、脱毛効果ですね。きのこさんの体験をもとに、じっくり検証していきます。
銀座カラーの口コミ体験談に協力してくれたのはこの人
銀座カラーの脱毛プランと特徴
初めに、銀座カラーの脱毛プランと特徴を簡単におさらいしておきましょう。
銀座カラーの脱毛プラン
これまでメインのプランとして紹介していた6回99,000円（月額3,300円）を、1年間の無料メンテナンス付きプランにリニューアルした銀座カラー。気になるお値段は、どう変化したのでしょうか？
| 脱毛方式 | IPL脱毛 |
| 脱毛機 | ファルコン |
| 月額プラン | 6,300円～ |
| 回数プラン | 顔・VIOを含む全身脱毛 6回＋無期限メンテナンス 409,000円 |
| 全身脱毛1回あたりの単価 | － |
| 部分脱毛プラン | なし |
| 施術時間 | 90～120分 |
| 来店周期 | 2～3ヶ月に1回 |
| 脱毛範囲 | 全身24ヶ所 |
| シェービングサービス | 専用シェーバー持参で無料 |
| 予約キャンセル | コース1回分消化 ※予約1時間前までの連絡でペナルティなし |
2020年2月末にプランが一新し、以前よりも値上げをしてしまった印象の銀座カラーですが、8ヶ月6回＋無期限の無料メンテナンスがつくということで、通い方によってはお得になりそうです。
月々の支払いは6,300円～。当日割引適用＋頭金の支払い＋ボーナス払いなどの条件がついての月額なので、返済方法についてはしっかり相談してください。
銀座カラーの特徴
プランを踏まえた銀座カラーの特徴をまとめてみると……。
月々の支払いが6,300円～とリーズナブルほとんどの店舗がベッド数10台以上コース完了まで担当スタッフが変わらないIPL脱毛機【ファルコン】をカスタマイズ
他店との大きな違いは、
ほとんどの店舗が大型店担当チーム制
などが挙げられます。ただ、IPL脱毛サロンとしては特別な魅力があるわけではなく、オリジナル仕様にカスタマイズした脱毛機の詳細を非公開としているところはデメリットですね。
スタッフ
これまでの銀座カラーといえば、通い放題プランが安いところが魅力だったのですが……。現在の価格で計算してみると、25回通って1回あたり16,360円。30回通って1回あたり13,633円です。これでやっと「相場より安い」といえそうですね。
46の質問～銀座カラーってどんな脱毛サロン？～
お待たせしました。銀座カラー口コミ体験談の1つめ、46個のQ&Aを見ていきましょう。脱毛プランや料金は、先ほど紹介した現在のものを参考にしてくださいね。
※このアンケートは2014年～2015年／2019年～現在のものです。
脱毛デビューのきっかけは？
現在のお住まいを教えてください。
京都府京都市
契約はいつしましたか？現在も通っていますか？
2014年に契約して、2015年に病気によりコース一時中断。2019年より再開。
サロン名と店舗名を教えてください。
銀座カラー 梅田茶屋町店
そのサロンを最初見つけたきっかけを教えてください。
ネットで調べて見つけた。
そのサロンにカウンセリングへ行こうと決めた理由を教えてください。
いくつか有名なサロンの無料カウンセリングに行った結果、一番よかったため。
いざカウンセリングへ！
カウンセリングの予約方法を教えてください。
ウェブ、電話、店頭。
カウンセリングの予約はとりやすかったですか？
比較的撮取りやすい。
アクセスについて教えてください。駅からの距離、道すじ、駐車場etc．
駅から少し歩きますが、目立つ場所にあるビルなのでわかりやすいです。ただ、ビルの入口がいくつかあり、最初どこから入ればいいのか迷いました。
お店の第一印象を教えてください。
とても綺麗で驚きました。赤いバラをモチーフにした可愛らしくも清潔感のある内装で、脱毛サロンというより、エステのような雰囲気です。
気になるカウンセリングの中身は…？
カウンセリングルームはどのようなお部屋でしたか？
個室で、可愛らしい花の壁紙で、女性らしい雰囲気。隣の部屋の声は少し聞こえるが、カーテンで仕切られているだけという訳ではないので、それほど気になりませんでした。
スタッフの対応はどうでしたか？
カウンセラー、電話対応共に愛想がよく、丁寧な印象ですが、勧誘が多い気がします。
カウンセリングにはどのくらいの時間がかかりましたか？
およそ一回のコースで40分から1時間弱。
パッチテストはしてもらえましたか？
あまり詳しく覚えていませんが、少ししたような気がします。
脱毛方式、脱毛機の名前を説明されましたか？
脱毛機の名前、脱毛方法を他のサロンや医療機関でのやり方と比較しえて教えてくれました。詳細は忘れました。
カウンセリングはどうだったか詳しく教えてください。
脱毛の仕組みや、効果的なお手入れの仕方、脱毛後の手入れ方法などを詳しく教えてくれました。
詳細を聞くと、カウンセラーによって説明技術や知識の差があるなと感じました。
契約やサロンのルールについて教えて！
契約を決めた理由は何ですか？
全身コースの価格が安かったこと、また、有効期限がなく、コース途中で数年間行けなくなっても、大丈夫ということで決めました。
契約したのはどんなプランですか？
全身（VIO含む）12回と、顔（鼻下含む）9回 金額：３０万
シェービングのお手伝いはありますか？
手の届かない部位（えり足・背中・腰・ヒップ・ヒップ奥）は無料で手伝ってくれます。
予約変更時のルールを教えてください。
ウェブでは1時間前、電話では前日19：00までキャンセル、変更可能。それ以降は消化になります。
ホームケア用のサロン専用コスメの案内はありますか？
特にありません。
銀座カラーはどんなサロン？
サロン全体や施術室は綺麗でしたか？
サロン全体、施術部屋もとても綺麗です。通い始めた当初の店舗は、とても狭くてあまり清潔感もありませんでしたが、今は見違えるほど綺麗になっています。
施術室は完全個室ですか？
完全個室。
施術室は何部屋ありますか？
5部屋以上はあったと思います。
パウダールーム（メイクルーム）はありますか？
パウダールーム あり。化粧水、クレンジング、乳液、ドライヤー、綿棒がありました。
施術のオープン時間と、最終受付時間を教えてください。
朝10時オープン、最終受付21時です。
施術の準備は？
ホクロがあるパーツはどのように隠しますか？
シールを張っています。
日焼けやシミなど、色素沈着パーツは施術してもらえますか？
ひどい日焼け、色素沈着、傷がある部分は施術できません。
どのような格好で施術をしますか？
ピンク色のチューブトップ型のワンピースになります。
メイク落としはどうしていますか？（顔脱毛のみ）
施術前にカウンセラーが落としてくれます。アイメイクはそのままにしておいてくれます。
実際の施術について
施術に入るスタッフさんは何人ですか？
基本的に1人ですが、稀に2人です。
技術はどうだったか教えてください。
丁寧で、雑さは感じませんでした。比較的ゆっくりです。
痛さはどうだったか教えてください。
私は毛が濃いので、太い毛が生えている足のすね、脇、VIOは涙が出るほど痛かったです。
顔パーツで施術してもらえるのはどの範囲ですか？（顔脱毛のみ）
顔全体。
施術前後のジェルやお冷やしについて教えてください。
ジェルを使用します。施術後、ジェルは拭き取ります。その後、保湿・冷却効果のあるミストをしてくれます。
知りたいけど聞けない…VIO脱毛の様子
VIO脱毛用の紙ショーツはありますか？
紙ショーツをはいています。
VIO脱毛で紙ショーツ着用の場合、隠れている部分にもしっかり照射してもらえていますか？
ちゃんとショーツをどかしてくれているのがわかるので、当ててもらっていると思います。
Oライン脱毛はどんな体勢になりますか？
VIの際は仰向きで脚を広げ片足ずつ倒して施術。Oラインはうつ伏せでOが見えるように開いて施術。
施術範囲・時間・周期
1回の来店でどの範囲を施術してもらえますか？
全身を3分割に分けて、3回来店で全身1回分ですが、予約が空いていれば、1回の来店で全身できます。
おおよその施術時間はどのくらいですか？
冷却のミストも含め、1つの箇所をするのに40分から1時間弱。全身すると3時間ほどかかります。
カウンセリングの時に案内された来店周期と実際の来店周期は同じですか？
同じ部位は2～3ヶ月に一回と言われていましたが、全身を3分割して施術し、1ヶ月に1回通っていたので毎月通うことになっていました。予約は施術後に店頭で取れば、特に問題なく取れました。
次の予約方法を教えてください。
施術後、サロンで直接予約すのが一般的。その後、予約の変更などをした時はHPの会員ページもしくは電話で行います。
脱毛効果はある？ない？
1回目の施術の後で変化は感じましたか？
1回目で、施術後２週間ほどで毛が抜けていっていました。薄くなったことを実感したのは4回目くらいからです。黒い毛はすぐに効果が現れましたが、薄い箇所、産毛のところまで半分消化してた時でもあまり効果を感じないところもあります。
脱毛回数と変化について教えてください。
現在12回中の9回目です。足は効果を感じますが、他の部位は、毛が生えるのが遅くなった実感はありますが、まだ残っていて毛の処理が必要です。
現在、自己処理はどのくらいの頻度ですか？
１週間に1回
価格・効果・接客・衛生・予約の5項目に評価をつけてください。
| 価格 | ★★☆☆☆ |
| 効果 | ★★★☆☆ |
| 接客 | ★★★★☆ |
| 衛生 | ★★★★★ |
| 予約 | ★★★★☆ |
ずばり、銀座カラーに★をつけるならいくつですか？
☆３つどちらともいえない
おおむね良い評価という印象ですが、もっとも大事なポイントである「価格」と「効果」の評価が★2～3つというのが気になりますね。
きのこさんが契約したのは全身脱毛12回30万円のコースとのことなので、1回あたり25,000円の計算になります。価格と効果の評価が良くないというのは、これだけの投資に見合う効果が得られなかったということ。
現在の料金プランに照らし合わせると、12回通って1回約34,100円になりますから、費用対効果の面ではさらに評価が低くなりそうです。
もちろん、もっと回数を重ねれば完全に脱毛できるというなら話は別ですが、きのこさんの体感では「9回通って脚のムダ毛がなくなった」というレベル。現在でも1週間に1回の自己処理が必要というくらいですから、残念ながら脱毛効果が高いとはいえません。
サロンの雰囲気や接客が良くても、高額出費をして脱毛サロンに通う以上は「脱毛効果があるかないか」が一番大事です。
完全無毛のツルスベにしたいか見た目が気にならない程度にお手入れできれば良いか
などは人それぞれですが、もし前者であれば、銀座カラーは自信を持っておすすめできる脱毛サロンではありません。
きのこさんにとっても、価格と効果以外は高評価にもかかわらず、その2点の引っかかりがあったために総合評価が★3つという結果になってしまいました。
銀座カラーの口コミ体験談～勧誘はあるのに効果はない？残念な脱毛サロン～
銀座カラーの口コミ体験談の2つめは、きのこさん自身による体験記です。銀座カラーがどんな脱毛サロンなのか、じっくり読んでみましょう。
きのこさんの銀座カラー脱毛体験
また、カウンセラーの接客や脱毛の説明もよく、気さくすぎず丁寧すぎず、良い距離感で満足です。ですが、2回に1回は勧誘があるので、それがとても残念です。
しつこい勧誘はない、と公式HPにある通り、断るとすぐに引いてくれるのですが、キャンペーンなどを毎回断るのは回数を重ねると煩わしくなってきます。
他、当日ぎりぎりにキャンセルした時に、とても丁寧に優しく応対してくださったのは印象的でしたし、施術中、疲れている時はそっとしておいてくれたり、話が弾んだ時は気さくな雰囲気を出してくださったり、接客は他のサロンよりかなりいい印象です。だからこそ、勧誘の件は残念に思いました。
施術は、少し時間がかかるような気がしますが、その分丁寧にしてもらっていると思えます。他のサロンでは施術時間が短い分、本当にきちんとしていただいているのか不安になったので、それに比べるとよかったです。
私は毛が濃いので、施術中、涙が出るほど痛むことがあり、それがとても嫌いです。特にVIO部位は施術を何度も中断してもらいながらやってもらっています。なので、VIOの部位の施術が一番こなした回数が少ないです。
今でもVIO部位や他の痛い部分は、施術するとき憂鬱です。ただ、そうした痛みをカウンセラーの方は色々と声をかけてくださったり、施術のスピードを調整してくれたりして、励ましてくれるのはとてもありがたいです。
また、施術後のミストは、冷却効果があるそうですが、少し暖かく、ひんやりとしたジェルとは違い、とても心地よくて気持ちいです。このミストのあとは、肌がしっとりするのでこれだけでしたいと思うくらいです。
また、一番残念なのが、効果のあるところとないところがあることです。サロンにいく前よりは薄くなったり、毛が生える速度が遅くなったことは実感できていますが、まだ「ツルツル」とは程遠い状態です。
施術の終わりが近づいているので、少し不安になってきています。店舗の内装や清潔さ、カウンセラーの接客、施術後のミストなどに満足がある分、効果が薄いのは残念です。
効果がとても出ている部位もあるので、他の場所もそうなるようにと願うばかりです。効果以外は「とても満足」ですが、脱毛のために通っているので、効果に不安があるので「どちらとも言えない」という評価になってしまいます。
予約の取り方も、それほど取りにくいと思ったことはありませんが、キャンセル後、しばらくしてからネットで予約を取ろうとすると、一ヶ月後しか取れなかったりするので、そこも残念です。
ただ、他のサロンでは数ヶ月取れないこともあるそうなので、それに比べればまだマシかと思っています。
スタッフ
1つ1つは些細な雑談程度でも、セールストークってうっとうしいものですよね……。断ると態度が冷たくなるといったことはないようですが、勧誘が苦手な人には本当に苦痛だと思います。また、施術時の痛みについても要チェック！もともと銀座カラーはVIO脱毛がすごく痛いといわれていましたが、どうやら本当みたいですね。痛みに弱い人は、カウンセリングの時にテスト照射をお願いしてみるなど、契約前にはしっかり考えておいた方が良さそうですよ。
まとめ～銀座カラーの総合評価～
最後に、46の質問で回答してもらった銀座カラーへの評価を、改めてグラフにしてみました。
接客・衛生・予約面での評価が良いだけに、価格と効果に関しては本当に残念だと思います。現在の脱毛プランに置き換えてみると……。
25～30回通わなければ安くないどれだけ回数を重ねても脱毛効果があるとは限らない通い放題にするとコスメの勧誘がしつこくなる可能性がある
きのこさんが出してくれた評価や、銀座カラーの脱毛効果などを総合的に判断し、【ReviRevi】では銀座カラーの点数を３.５点としました。
脱毛にお金をかけるからには、払った金額と使った時間に見合うだけの満足が欲しいですよね。それが可能かどうか、できればカウンセリングに行く前に知っておきたいと考えるのも、当たり前のことです。
脱毛サロンによって、使用している脱毛機は違います。効果があるのかないのか、脱毛機の特徴がわかれば、ある程度の予想をすることも可能なのです！
そして、サロン通いを始める前に必ずチェックしておくべきなのが、詳細な体験談。
スタッフの接客態度予約の取りやすさ施術時の痛み
なども事前にわかるので、絶対に参考になるはずです。【ReviRevi】は、脱毛機と口コミで脱毛サロンを選ぶサイト。ぜひ、この2点に焦点を当てて脱毛サロンを探してください。